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受付時間 9時〜19時家族がゴミ屋敷に住んでいると気づいたら、「出来るだけ早く解決したい」と思う方が多いかと思います。
オコマリが提案する家族のゴミ屋敷化を察知して解決する流れは下記のような手順になっています。
今回は上記の家族のゴミ屋敷化を察知して解決する流れを基にして、家族がゴミ屋敷になったらやるべきことやゴミ屋敷化した原因、そしてゴミ屋敷の相談先を分かりやすく解説していきます。
ゴミ屋敷になってしまった家族を何とかしたい！と考えている方にとっては有益な情報をお伝え出来るかと思いますので、ぜひ最後まで読んでいってください。
オコマリは、ゴミ屋敷片付けを始め遺品整理や生前整理、片付け、木の伐採や剪定といった生活のお困り事を解決するサービスを提供しています。ゴミ屋敷片付けに関して専門知識のあるスタッフが親身になって無料で相談に乗っておりますので、0120-916-397までご相談いただければと思います。
オコマリのゴミ屋敷片付けのサービスの詳細ついては、「ゴミ屋敷清掃｜オコマリ」のページからご確認いただけます。ご相談内容は秘密厳守いたしますので、安心してご連絡ください。
家族がゴミ屋敷に住んでいると気づく瞬間は、主に下記に列挙した5つの場合です。
やはり一番多い気づく瞬間は「帰省した時」です。実家に帰った際に、家の中がゴミ屋敷のように散らかってしまっていて「家族がゴミ屋敷化した」と気づくことが多いようです。
帰省した時に他の家族が集まった際に、久しぶりに会った兄弟姉妹の服装や車内が汚れていて「ゴミ屋敷とかに住んでいるのかな？」となることもあるようです。この場合には実家自体はゴミ屋敷化していないものの、兄弟姉妹の様子から兄弟姉妹の家や部屋がゴミ屋敷化しているのかな？と感じるのです。
また、「どこかで会った時」に家族がゴミ屋敷化したのかな？と感じ取ることも多くあります。例えば自分が東京に住んでいて両親が実家の栃木県から自分に会いに来てくれた際、両親の服や髪の汚れなどを感じ取って家がゴミ屋敷になっているのではないか？と思うのです。これまでの家族の様子を知っているので、その記憶と比較して汚らしいような雰囲気になっている変化でゴミ屋敷化を疑うのです。
家族との連絡をマメに行っている方は、コミュニケーションアプリでテレビ電話をすることもあるでしょう。その際に映っている背景をみて、家族のゴミ屋敷化を感じ取るのです。家族同士の会話ということもあり、部屋の中で綺麗な場所をわざわざ選んでテレビ電話することも少ないため、散らかってしまったり汚れてしまったりした空間を見てゴミ屋敷化を疑います。
近所の人との付き合いが昔からある人については、近所の人からの連絡で家族のゴミ屋敷化を知るケースがあります。電話やメール、手紙などで連絡が来て、最近家族の様子がおかしいという事を知るのです。
例としてはあまり多くはないですが、警察から連絡があって家族のゴミ屋敷化を知ることもあります。ゴミ屋敷を放置しておくと行政代執行でゴミ屋敷を片付けられる場合があります。行政が代理で執行するという意味が「行政代執行」なので、行政が本人の代わりにゴミ屋敷の片付けを行うのです。その際、基本は行政の担当者が行うのですが、本人が暴れるなどした際に警察が出動し、家族に連絡がいく場合があります。その連絡で、家族のゴミ屋敷化を知るのです。
家族のゴミ屋敷をいち早く察知する手段があれば出来る限り早く知っておく方が良いでしょう。
上記には、家族のゴミ屋敷をいち早く察知する手段の2つ並べてみました。
まずは「こまめに連絡を取る」ことが大切です。帰省する頻度を上げる方法や電話をする回数を増やす方法など様々あるでしょう。手紙での連絡というのも良いですが、できればリアルな情報が読み取れる方がいち早く察知できる可能性が上がります。
手紙だと紙のシミや文字の乱れなどで家族のゴミ屋敷化を察知しないといけませんが、探偵のようなことをする必要があり現実的ではありません。それよりは、テレビ電話をしたり、帰省をしたりする方が簡単に家族のゴミ屋敷化を知ることできます。
また、家族が住む家の近所の人と仲が良いのであれば、家族に異変があればすぐに連絡してもらうように協力を仰ぐのも家族のゴミ屋敷化をいち早く察知する手段の1つです。
自分が近くに住んでいないのであれば、異変の察知は近くに住んでいる人の方がしやすいはずです。家族の家がゴミで溢れるようになってきたり、家族の身なりや言動におかしな変化があったりした場合には、メールや電話で連絡してもらうようにしておくと安心です。
家族がゴミ屋敷だと分かったら、下記のようなことを行うと良いでしょう。
まずは家族が住む現地に赴いて、ゴミ屋敷の状況を確認するようにしましょう。少し部屋が散らかっているレベルなのか、天井までゴミや不要なものが積みあがっている状態なのか、糞尿が部屋に散らばっている状態なのか・・・などゴミ屋敷の種類は様々ですので、自分の家族がどのようなゴミ屋敷になっているのかを自分の目で確認するようにします。
次に行うべきは、ゴミ屋敷に住んでいる家族と話をして何か病気になっていないか？を確認します。
| ゴミ屋敷の病気 | ゴミ屋敷の病気の内容 |
|---|---|
| ADHD（注意欠如多動性障害） | 何かを集中して行えないのがADHDの症状になります。何かに集中して取り組めなくなるので、片付けをしたくても気がすぐに違うところに行ってしまい、部屋が散らかったままの状態になります。結果的にゴミ屋敷化してしまうのです |
| 認知症 | 物忘れが特徴的な認知症ですが、認知症によって物を収集する癖がついたりすることがあります。また、物忘れの結果としてゴミを捨てるのを忘れてしまってゴミ屋敷化する可能性があります |
| うつ病 | うつ病ではやる気が一気になくなってしまい、動くことがだるくなります。そうなると、ゴミ出しや片付けが億劫になるために、家がゴミ屋敷のようになってしまうのです |
| 統合失調症 | 身の回りのことを気にしなくなってしまうのが統合失調症です。身の回りを気にしなくなった結果、ゴミ屋敷のような状態になってしまう可能性があります |
| ホーディング障害（強迫性貯蔵症） | hoardingは「買い溜め」の事を指します。つまり、強迫観念的に買い溜めをしないといけないと考えてしまって、様々なものを溜め込んでしまうのです。他の人からは不要に見えても本人には宝物のように見えてしまって、結果的に部屋がゴミ屋敷になってしまうのです |
| 自己放棄（セルフネグレクト） | 自己の人生や生活を放棄するのが自己放棄（セルフネグレクト）です。「どうでもいい・・・」と諦めの心理状態となってしまい、自分の身の回りのことへ無関心になってしまいます。その結果、ゴミ屋敷のような状態になっても気にしなくなってしまうのです |
ゴミ屋敷の主な病気には上記のようなものが存在しています。医者でない以上、どの病気かというのは家族の状態をみて確実に判断できないかもしれませんが、念のため病気かどうかを疑ってみるようにしましょう。
ADHDは後天的になる病気なので、家族が年を重ねているようであれば認知症を疑ってみたり、若い人であってストレス度の高い仕事をしているようであればうつ病などを疑ってみるのが良いでしょう。
「家族のゴミ屋敷の相談先はどこにすべき？」で紹介はしますが、最終的には病気かどうかは医師の判断を仰ぐのが正解です。
ゴミ屋敷化してしまった家族と話をすることも大切です。話をすることで、ゴミ屋敷化した原因を探れる可能性が高くなります。質問に対して回答が明確でないと認知症を疑えますし、ネガティブな発言が多いようであればうつ病や自己放棄（セルフネグレクト）を疑えるでしょう。
また、ゴミ屋敷化した状況を当の家族がどのように捉えているのか？も話しておくべきポイントです。「ゴミ屋敷化していて片付けたい」と感じているならばゴミ屋敷の片付けまでスムーズに進みますが、「ゴミ屋敷なんかじゃなくて宝物の山なんだ！」と言い張るのであればゴミ屋敷片付けの前に「説得・理解」という大事なステップが入ります。
家族のゴミ屋敷化を可哀そう、もしくはご近所に恥ずかしいと思って、ゴミ屋敷化した本人に許可なく片付けを始めると家族内でのトラブルの元になりますので絶対にやめておきましょう。
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家族がゴミ屋敷化した原因は、病気的なものから性格的なものまで様々です。下記には、家族がゴミ屋敷化した原因として考えられるものをリストアップしてみました。
家族がゴミ屋敷化した原因としての病気の可能性については、「家族がゴミ屋敷だと分かったらまずやるべきこと」でご紹介したような症状があるかどうかを見極めるようにしてみましょう。
ここでは病気の要因以外で家族がゴミ屋敷化した原因で考えうることを深堀していきましょう。
家族がゴミ屋敷化した原因で考えられ得る1つ目は、「孤独感を物で満たそうとする」性格かどうかです。「寂しいな」「孤独だな」という瞬間は誰もが持つものだと思います。この時、この感情を紛らわせるために「買い物をする」行為を行うことで短期的な刺激を求める方がいらっしゃいます。
買い物したものを「仲間」だと捉えることで「自分は寂しくない」「自分に仲間ができた」という風に感じて孤独感を吹き飛ばすという流れになります。
「物を買う」という行為は若い人がなりやすそうに見えますが、老人や両親のような年齢の人でもあり得ます。特に子供が独立して実家に誰もいなくなった際には寂しさを強く感じるようです。
買い物をしたものを適度に捨てられれば良いのですが、「買ったもの＝仲間」という方程式が成り立つので、なかなか捨てられなくなってしまってゴミ屋敷化に進んでいくのです。
家族がゴミ屋敷化した原因で考えられ得る2つ目は、「もったいない！と感じやすい」という性格かどうかです。「もったいない」という精神自体は決して悪いものではありません。買った物を簡単に捨てるよりは、長く使ってあげる方が環境にも家計のお財布的にも良いはずです。
しかし、「もったいない！」と思う気持ちが強くなりすぎてしまうと、物が捨てられなくなってしまってゴミ屋敷化していくのです。
「もったいない！」と感じやすくなるのは何かのドキュメンタリー映画や番組を見てなることも多々あります。両親の例でいえば、定年退職をして家に居る時間が増えた結果、読書やテレビ鑑賞に使う時間が長くなって、「もったいない！」をテーマにした内容のものに感化されるというのがあります。
家族にあって部屋を見させてもらった時に、自分が使っていた収納に家族の物が収納されているようなケースでは、「もったいない！」と感じ始めている初期症状だとも言えるでしょう。
「いつか使うかもしれないから、もったいないので捨てない」というのが続いていくと、いずれゴミ屋敷化してしまう可能性が高くなります。
家族がゴミ屋敷化した原因で考えられ得る3つ目は、「趣味で物を集めることが好き」という性格かどうかです。「収集癖がある」というのはゴミ屋敷化をしやすい性格の1つです。住んでいる場所のスペースは有限にも関わらず、収集しているものが増えていけば必然的に空いているスペースは埋まっていってゴミ屋敷化していきます。
趣味で物を集めることが好きな人は、スペースができると「さらに物を置ける！」と判断してしまい、収集癖をさらに加速させる可能性があります。例えば子供たちが独立した後の子供部屋は物が少なくなりますので、そこに趣味のものを置いていくのです。
趣味で集めているものなので、量が増えていっても捨てることは殆どしません。そうすると気づいたらゴミ屋敷化しているということなのです。
家族がゴミ屋敷化した原因で考えられ得る4つ目は、「物に囲まれて生きることが幸せだと感じる」という性格かどうかです。人によっては物がない部屋よりも、物に溢れている空間の方が幸せを感じるという方がいらっしゃいます。
幼少期に物が不足している状態で暮らしていた経験がある方には、「もっと物があれば幸せだったに違いない」と思って物に囲まれて生きることに幸せを感じてしまうのです。
物に囲まれる程度がどれほどかによって家族のゴミ屋敷度合いは変化しますが、異常なほど物に囲まれて生きたいという欲望がある方は、部屋がゴミ屋敷化してしまいます。「物に囲まれる＝幸せ」という式が家族の中で成り立っているので、その式を修正しないことにはゴミ屋敷から逃れることは難しくなります。
家族がゴミ屋敷化した原因で考えられ得る5つ目は、「極端なめんどくさがり」という性格かどうかです。「めんどくさがり」といっても様々な程度のめんどくさがりがいるので、「極度」という言葉を付け加えておきました。
めんどくさがりな人でも片付けやゴミ出しは基本はするかと思いますが、極端なめんどくさがりまでいくとそのようなことを中止してしまいます。人によっては「他人にお金を支払ってやってもらえばいいじゃん」と割り切る方もいらっしゃいます。
めんどくさがりという性格は先天性なところが大きいですが、仕事や生活の変化で後天的にめんどくさがりになる方もいるかと思います。「極端なめんどくさがり」というのは発言にも表れてくる部分ではありますので、家族との会話の中で「極端に何かをするのをめんどくさがる」ようなことがあれば、その家族がゴミ屋敷になっている可能性があると言えるでしょう。
家族がゴミ屋敷化した原因で考えられ得る6つ目は、「他人の目線を気にしてしまう」性格かどうかです。例えばゴミ捨て場にゴミを捨てた際に「近所の人が自分のゴミ捨てを見ていて、笑っているのではないか？」「自分の分別が出来てないと馬鹿にしているのではないか？」と妄想のようなことをしてしまうのです。
実際にはそういう事はないのですが、家族が他人の目線を気にしすぎたり、他人がどう思うかを気にしすぎたりすると、結果的にゴミ出しを出来なくなってしまってゴミ屋敷になるのです。
この性格は、ゴミ屋敷の病気で紹介した「うつ病」にも繋がってくる可能性もあります。うつ病でネガティブ思考に陥ってしまって、「自分はダメなんだ」「自分はゴミすらきちんと捨てられないダメな人間なんだ」となってしまうこともあるようです。
家族がゴミ屋敷化した原因で考えられ得ることをお伝えしてきましたが、どの原因かは正直本人と話をしてみたり、本人と近くで過ごしていた他の家族や近所の人に聞いてみないと分からないでしょう。
また、自分一人で抱え込むのではなく、周りの人に相談しながら進めていくことをオススメします。自分だけで抱え込むとストレスが非常に負担になってしまいますので、上手く周りの人に頼っていきましょう。
家族のゴミ屋敷の相談先についてを4つ列挙してみました。
まずは病気が疑われるような場合には、医者に相談してみるのが良いでしょう。かかりつけ医がいるならば、その医者に相談しても良いかもしれません。また、すでに治療している病気がある場合には、その病気の診察に行くついでに自分も付いていって相談するのも良いですね。
そうはいっても、いきなり医者に相談するのはハードルが高いかと思いますので、家族内でゴミ屋敷化してしまった家族について話し合うところからスタートするのがオススメです。家族で話し合いをして、ゴミ屋敷化した家族に最近何か変化はあったのか？などをヒアリングしてみるようにしましょう。その上で本人と話をする場を設けて、ゴミ屋敷をどのように解決するかを決めていきます。
ゴミ屋敷化した家族自身が、「ゴミ屋敷化していて、片付ける必要がある」という認識を持てているのではあればスムーズに進んでいく可能性は高くなります。あとは本人と片付ける程度やスケジュールを調整すればよいからです。また必要に応じて医者に相談する日程なども決められます。
一方、ゴミ屋敷化した家族自身が「ゴミ屋敷化なんてしていない」という認識であると、「片付ける必要なんてない！」となる可能性が高くなるためにスムーズに進まなくなります。「もったいない！と感じやすい」「趣味で集めることが好き」「物に囲まれて生きることが幸せと感じる」といった性格の方はこの傾向が多いように思えます。その場合には、しっかりと話し合いを進めていって妥協点を見つけるようにします。
ゴミ屋敷の片付けを自分たちで行うことが出来る場合には、自分たちで行っていくのが良いでしょう。ただ、忙しい毎日の中で時間をなかなか確保できないという方については、ゴミ屋敷の片付け業者に依頼して片付けてもらうのも1つの手です。
その際には、まずゴミ屋敷業者に連絡を取って相談をしてみるのも良いでしょう。家の事情を話したうえで、どのように片付けていくのが良いのかのアドバイスをもらいます。
ゴミ屋敷片付け業者に依頼するならば、大切なのは「ゴミ屋敷化した家族と片付けの了承が取れていること」「どこまでゴミ屋敷の片付けを行うのかを決めておくこと」という2点になります。この2点については、ゴミ屋敷の片付け業者にはできないことでありますので、家族内で話し合いを終えておいた方がスムーズに手配が出来ます。
ゴミ屋敷の片付けに関しては、様々な悩ましいことがあります。特にゴミ屋敷片付け業者に依頼しようと決めた後の、業者選びは全国10000社以上ある業者から安心して安く依頼できる業者を選び抜くのは至難の業です。
そこでオコマリにご相談していただければ、お客様のご状況やご要望にあったゴミ屋敷片付け業者を手配させていただき、安心してそして安く作業をしてもらうお手伝いをいたします。まずは0120-916-397（通話料無料｜土日祝も対応｜受付時間9時～12時）までお電話にてご連絡ください。専門スタッフが親切・丁寧に対応させていただきます。
家族のゴミ屋敷を根本的に解決するには長期戦を覚悟した方が良いでしょう。仮に一度強制的にでもゴミ屋敷を片付けたとしても、その家族本人が変わらなければすぐに家がゴミ屋敷化してしまいます。
「家族がゴミ屋敷化した原因で考えられ得ること」で紹介した原因は、家族のゴミ屋敷化する代表的な原因ではありますが、原因を解決することなしにゴミ屋敷の解決は有り得ないといえます。
確かに一度ゴミ屋敷が綺麗サッパリすることで、「綺麗な部屋は良い！」という認識を持ってもらえてゴミ屋敷化の再発防止になる可能性もあります。
しかし、やはり原因の解決こそがゴミ屋敷化が繰り返されることの防止になりますので、長期的な目で解決に向けて取り組んでいくようにしましょう。
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