東京都江戸川区の遺品整理業者おすすめ10選を比較！

江戸川区で遺品整理を依頼したいものの、どの業者へ相談すればよいか、公開されている料金で本当に収まるのか迷っていませんか。

区内に拠点がある業者と、区外から江戸川区に対応する業者では、料金の示し方や任せられる作業の範囲が異なります。

ここでは、江戸川区で依頼できる遺品整理業者10社を、公開料金の表示形式、仕分けや供養・買取などのサービス、見積もり条件の3つの視点で比べています。

あわせて、契約前に確かめたい家庭ごみの処理を誰が担うのかという点や、区の粗大ごみ制度を使える範囲も取り上げます。

業者へ任せる作業と自分たちで処分できる物の境目や、候補を絞り込むための判断材料が分かります。まずは10社の比較一覧から確認してください。

江戸川区で依頼できる遺品整理業者10社

ここでは、江戸川区内に確認済みの拠点がある事業者と、区外から公式サイトで江戸川区への対応を明記している事業者に分けて10社を紹介します。

掲載順はサービス品質や料金の優劣を示すものではありません。公開されている料金は前提条件が各社で異なるため、金額だけでなく、その額に含まれる作業までを見比べてください。

まず一覧で全体像を確認し、気になった2～3社を詳しく読む流れが実用的です。

料金が非公開の事業者は、金額が高い・安いという意味ではありません。物量や作業内容を確認したうえで個別に算出する方式であり、比較するには現地見積もりが必要になります。

株式会社あるくる

株式会社あるくるは、江戸川区西瑞江に本店を置く法人で、公式サイトの事業内容に遺品整理を掲げています。

仕分けと搬出のほか、特殊清掃、ごみ屋敷の片付け、ハウスクリーニング、リユース・買取まで扱っており、故人が使っていたパソコンやハードディスクなどの記録媒体を物理的に破壊し、証明書を発行する対応も案内されています。個人情報が残る機器を自分で処分しづらい場合の選択肢になります。

会社概要では2016年9月設立、資本金1,000万円と公開され、古物商許可は東京都公安委員会第307771904799号です。遺品整理士や事件現場特殊清掃士の資格取得も沿革に記載されています。

間取り別の標準料金表は公式サイトで確認できず、見積もりは専用窓口（9:00～17:00、水曜定休）への相談から始まります。

会社概要には産業廃棄物収集運搬業許可が掲載されていますが、これは事業活動から出る廃棄物に関する許可であり、家庭ごみを運べる根拠ではありません。廃棄する家財の運搬と処理をどのように行うのかは、見積もり時に確認してください。

桜サービス 江戸川店

桜サービス 江戸川店は、江戸川区西小岩に店舗を構え、遺品整理のページで江戸川区を対応エリアとして明記しています。

仕分けや片付けに加え、貴重品の探索、遺品の買取、供養、生前整理、空き家の整理まで対応が示されており、女性スタッフの同伴を希望できる点も公式に案内されています。

公開されている料金は、1K・1Rが30,000円～（1名～）、1DKが50,000円～（1名～）、1LDKが70,000円～（2名～）、2DKが90,000円～（2名～）、2LDKが120,000円～（3名～）、3DKが150,000円～（3名～）、3LDKが170,000円～（3名～）、4DKが200,000円～（4名～）、4LDKが220,000円～（4名～）です。

税込か税別かは公式ページで明示されていないため、問い合わせ時に確認が必要です。いずれも目安であり、階段の有無や搬出口から車両までの距離によって人員配置が変わり、最終見積もりも変動すると説明されています。

故人が大切にしていた品などの合同供養は無料、個別供養は品物によって費用が変わるとされています。損害賠償保険は東京海上日動で補償上限5,000万円との記載があります。急ぎの回収にも触れていますが、対象となる作業や予約状況の条件は個別確認が必要です。

トーヨーリサイクル

トーヨーリサイクルは、江戸川区上一色の店舗で、対応エリアに江戸川区を明記しています。

遺品整理と生前整理のほか、不用品の片付けと搬出、買取、パソコン等のデータ削除、オフィスや工場の片付けにも対応しています。少量の相談にも触れており、部屋全体ではなく一部の家財だけを整理したい場合の相談先にもなります。

料金表は公式サイトで公開されておらず、自宅を訪問して現状を確認したうえで見積もりを提示する方式です。見積もりが無料かどうかは明記が確認できないため、訪問前に費用の扱いを聞いておくと行き違いを防げます。

営業時間は11:00～19:00（水曜は17:00まで）で、木曜が定休日ですが、別に365日電話予約を受け付ける旨の記載もあります。店舗が開いている時間と、予約の受付時間は分けて考えてください。

見積もり時に希望を伝え、車両と人員を確保できる場合には当日の引き取りにも対応すると案内されていますが、常に当日作業ができるという意味ではありません。

古物商許可は東京都公安委員会第307781308349号です。運営法人の正式名称や家庭ごみの処理方法は公式サイトで確認できないため、相談時に質問しておきたい項目です。

ヒューマンケア株式会社

ヒューマンケア株式会社は、江戸川区南篠崎町に本社を置き、遺品整理と生前整理をサービスページで案内しています。

買取査定、想い出供養、特殊清掃、ごみ屋敷の清掃、消毒・消臭、害虫駆除、ハウスクリーニングまで扱っており、室内の状態が悪く通常の片付けでは対応しにくい現場も相談先の候補になります。

料金は1Rが30,000円～、1Kが40,000円～、1DKが60,000円～、2DKが100,000円～、3DKが150,000円～、3LDKが200,000円～、4LDKが250,000円～で、いずれも税別表記です。

正式な金額は現場確認後の見積もりで決まり、内装工事は別途と明記されています。想い出供養はメモリアルボックス1箱20,000円、追加1箱10,000円（各税別）という料金例が示されています。相談と見積もりは無料です。

電話は年中無休・24時間対応と記載されていますが、これは受付の体制であり、深夜や当日に必ず作業できるという意味ではありません。

会社概要では1989年12月設立、資本金2,500万円と公開されています。江戸川区で家庭ごみをどのように処理するかは公式ページからは確認できないため、見積書で確かめてください。

Life Assist（ライフアシスト）

Life Assist（ライフアシスト）は、江戸川区船堀に本社がある株式会社Life assistが運営し、遺品整理を主要サービスとして掲載しています。

遺品の探索と仕分け、買取・リユース、供養に加え、写真などのデジタル化やリメイク、特殊清掃まで案内されており、相続や不動産の相談先を紹介する体制にも触れています。手元に残すか迷う品を、形を変えて保管する方法を検討したい場合に選択肢が広がります。

写真のデジタル化は200枚までという条件が示されており、超える場合の扱いは個別確認が必要です。個別供養についても無料と案内されていますが、対象となる品や点数の条件は見積もり時に確かめてください。

間取り別の料金表は公開されていないため、費用は問い合わせ後の個別見積もりで確認します。特殊清掃については24時間365日対応と記載されていますが、通常の遺品整理の受付や作業まで常時対応するという意味ではありません。

会社概要では2020年12月設立、資本金200万円、古物商許可は東京都公安委員会第307792118464号と公開され、遺品整理士の資格表示もあります。

専門家の紹介は窓口の案内であり、法律や税務の判断を自社で行うものではない点も押さえておきたいところです。

遺品整理プロスタッフ

遺品整理プロスタッフは、TKC株式会社が運営し、江戸川区専用のページで区内対応を明記しています。東京支店は世田谷区池尻にあり、江戸川区内へは訪問して対応する形です。

仕分け、貴重品の探索、搬出、簡易清掃、処分、合同供養を基本サービスとして掲載し、買取、配送、ハウスクリーニング、リフォーム、特殊清掃、仏壇の処理、不動産や解体の相談まで対応範囲を広げています。

料金は税込で、1K～1DKが15,000円～、1LDK～2DKが38,000円～、2LDK～3DKが42,000円～、3LDK～4DKが140,000円～、4LDK以上が165,000円～です。

物量や現場条件で変わる最低料金であり、家電リサイクル料金などは別途とされています。現地見積もりは無料で、内容を書面で提示し、同意後に作業へ進む流れが案内されています。

注目したいのは廃棄物の扱いです。会社ページでは、一般廃棄物収集運搬業者と依頼者が書面で直接契約する方式が説明されています。江戸川区で実際にどの業者と、どのような手順で契約するのかを確認できれば、処理方法の不明点を減らせます。

損害賠償保険は上限1,000万円との記載があります。江戸川区ページでは最短60分での訪問見積もりにも触れていますが、交通状況や予約状況によって変わります。

遺品整理リリーフ

遺品整理リリーフは、株式会社リリーフが運営し、江戸川区専用ページで区内を出張費無料の訪問対象として案内しています。

本社は兵庫県西宮市ですが、関東にも店舗があり、東京足立店（足立区入谷7-19-7、03-6760-4587）などから訪問する体制です。

遺品整理のほか、残置物の撤去、特殊清掃、ごみ屋敷の片付け、買取、供養、デジタル整理、消臭やハウスクリーニングを扱っています。

参考価格は税込で、1LDKが88,000円～（3名）、2DKが132,000円～（3名）、2LDKが165,000円～（4名）、3DKが198,000円～（5名）、3LDKが220,000円～（6名）です。ここで重要なのは、この金額が仕分けや搬出などの「整理作業費」である点です。

最終費用は整理作業費に、廃棄物の処分費と、必要な場合のオプション作業費を加えた合計になります。処分費は自治体の条例等により別途必要になる場合があると説明されています。

相談と見積もりは無料で、見積もり後のキャンセル料はかからないと記載されています。ただし、見積もり後に作業が追加されれば料金が変わる可能性もあるため、当日の追加依頼の扱いを事前に確認しておくと安心です。

会社概要には1953年創業、資本金5,000万円、古物商許可は兵庫県公安委員会第631321600002号と記載されています。江戸川区で実際に担当する店舗と、廃棄物を扱う業者については問い合わせ時に確かめてください。

きずな屋

きずな屋は、株式会社きずな屋が運営し、江戸川区専用ページで区内の町名や駅名を対応エリアとして挙げています。営業所は小平市などにあり、江戸川区へは訪問して作業する形です。

仕分け、貴重品の探索、搬出、基本清掃、消臭、遺品の買取、供養、デジタル遺品の整理、空き家の残置物、ごみ屋敷の片付けまで扱っています。

料金は1R・1Kが40,000円～（1～2名）、1DK・1LDKが70,000円～（2～3名）、2DK・2LDKが120,000円～（3～4名）、3DK・3LDKが170,000円～（4～5名）、4DK・4LDKが220,000円～（5～6名）です。税込か税別かは公式ページで明示されていないため確認が必要です。

江戸川区ページでは、処分品の仕分けや廃棄物の処理、貴重品探索などを含むおおまかな目安と説明されており、家財量や作業員数、買取の有無で変動します。

出張見積もりは無料で、LINEでの見積もりにも対応しています。現地での見積もりは通常30分程度、物量が多い場合は1時間程度という目安が示されています。

立会いなしでの作業にも触れているため、遠方に住んでいて何度も現地へ行けない場合の相談先になります。

古物商許可は第308952221158号、遺品整理士は第IS49792号、賠償責任保険はあいおいニッセイ同和損保で上限5,000万円と公開されています。

別ページの不用品回収料金では家電リサイクル対象品が別料金とされており、遺品整理の見積もりでの扱いは確認しておきたい点です。

ココロセイリ

ココロセイリは、株式会社ココロセイリが運営し、江戸川区の対応ページと東京都の対応エリアで区内を明記しています。

本社は横浜市港北区で、遺品整理、生前整理、仕分け、貴重品の探索、合同供養、簡易清掃、遺品買取、特殊清掃、消臭・消毒、ごみ屋敷の片付けを扱っています。

料金は1Kが22,000円～、1DKが44,000円～、1LDKが55,000円～、2DKが77,000円～、2LDKが88,000円～、3DKが110,000円～、3LDKが132,000円～、4DKが154,000円～、4LDKが165,000円～です。

料金表の税区分は公式ページで確認できないため、問い合わせ時に税込総額を聞いてください。高層階での作業や梱包、特殊清掃などの条件によって追加費用が生じる場合があると案内されています。現地見積もりは無料とされています。

受付については、Web・LINEが24時間で、電話受付時間は会社情報と地域ページで表記が異なります。急ぎで電話をかけたい場合は、公式サイトの最新表示を見てから連絡すると確実です。

古物商許可は神奈川県公安委員会第451450019389号、東京都の産業廃棄物収集運搬業許可は第13-00-221261号と公開されています。

産業廃棄物の許可は家庭ごみの収集運搬を認めるものではないため、廃棄する家財の処理方法は別途確認が必要です。

ワンステップサービス

ワンステップサービスは、株式会社ワンステップサービスが運営し、東京都の対応エリアページで江戸川区を明記しています。本社は埼玉県蓮田市で、法人番号6030001109947はgBizINFOでも確認できます。

遺品整理、生前整理、福祉環境整理のほか、買取、特殊清掃、消臭、ハウスクリーニング、供養、不動産や相続関連の相談窓口の案内まで扱っています。

料金は税込で、1Kが41,800円～（2名・2時間程度）、1DKが63,800円～（2名・3時間程度）、1LDKが85,800円～（3名・3時間程度）、2DKが129,800円～（3名・4時間程度）、2LDKが162,800円～（4名・5時間程度）、3DKが184,800円～（5名・6時間程度）、3LDKが206,800円～（5名・6時間程度）、4DKが239,800円～（6名・7時間程度）、4LDKが272,800円～（6名・7時間程度）です。

作業人数と所要時間の目安まで示されている点は、他社と条件をそろえて比較するときの手がかりになります。

この金額に含まれるのは、必要品と不要品の分別、貴重品の探索、梱包、搬出、簡易清掃、近隣への挨拶です。不要品の処分料と家電リサイクル料金は別途とされています。

公式サイトでは「家電5品目」という表現が使われていますが、家電リサイクル法の対象は4品目の区分のため、どの品目を指すかは確認してください。見積もりは無料で、事前に現場を確認し、内訳付きの見積書を提示する流れです。

公開料金と見積もり総額の違いを確認する

公式サイトに並ぶ金額は、同じ意味の料金ではありません。間取り別の最低料金、作業人数と時間を添えた料金、仕分けと搬出だけを対象にした整理作業費、処分費を含まない料金と、示している範囲が各社で異なります。

金額だけを並べて安い順に判断すると、あとから処分費や家電の費用が加わって順序が入れ替わることもあります。

下の表は、10社の料金表示を種類ごとに整理したものです。金額は変更される場合があるため、問い合わせ前に各社の公式ページで最新の内容を確認してください。

最低料金・整理作業費・個別見積もりを分けて読む

「〇円～」という表示は、条件がそろった場合の下限であり、平均でも最終総額でもありません。表示の意味は大きく三つに分かれます。

税区分も見落としやすい点です。ヒューマンケアは税別、遺品整理プロスタッフ、遺品整理リリーフ、ワンステップサービスは税込と明示されています。

桜サービス、きずな屋、ココロセイリは公式ページで税区分を確認できないため、問い合わせ時に「表示金額は税込か」を聞いてください。税別表示の場合、10％の差が数万円になることもあります。

家財量・搬出経路・追加作業で費用は変わる

同じ間取りでも、金額が動く理由はいくつもあります。見積もり前に整理しておくと、各社へ同じ条件を伝えられます。

これらは現場ごとの条件です。江戸川区全体として作業しにくい、あるいは費用が高いという一般化はできません。自宅の状況を写真などで具体的に伝えることが、見積もりの精度を上げる近道です。

2～3社へ同じ条件を伝えて見積書を比べる

比較の目的は、最も安い1社を探すことではなく、同じ作業内容で総額を並べることです。部屋数、家財のおおよその量や写真、残したい物、搬出経路、希望する作業、家電の有無、希望日を各社へ同じ内容で伝えると、条件の違いによるブレを減らせます。

江戸川区の候補を絞り込む前に東京23区の遺品整理を比較する視点を持っておくと、提示された条件が特殊なものかどうかを判断しやすくなります。

届いた見積書では、税込の総額、含まれる作業、廃棄する家財の処分費、追加料金が発生する条件、キャンセルの扱い、支払い方法、買取額の控除方法を確認します。廃棄物を誰が運び、誰と契約するのかについては、次の項目で具体的な質問の形にまとめます。

家庭ごみを誰が運ぶか確認して業者を選ぶ

江戸川区は、許可の有無にかかわらず、業者による家庭ごみの回収を現在認めていないと明記し、区が民間の不用品回収業者へ家庭ごみの回収を委託・許可していないと案内しています。

無許可の回収による不法投棄や高額請求への注意も示されています（無許可の不用品回収業者を利用しないでください）。遺品整理を依頼する場合も、室内の作業と、廃棄する家財の運搬・処理を分けて確認することが選定の軸になります。

下のチェックリストは、問い合わせから契約までに確認しておきたい項目です。

運営主体・江戸川区対応・必要な作業を確かめる

最初に確認したいのは、問い合わせ先の運営主体です。屋号やサービス名と、実際に契約する法人名が異なることがあります。

見積書や契約書の発行元、所在地、電話番号を公式サイトの会社情報と照らし合わせておくと、同名の別事業者と取り違えずに済みます。

区外の事業者に依頼する場合は、「東京都対応」という表示だけでなく、江戸川区が対応地域として明記されているかを見てください。今回紹介した5社は、いずれも公式サイトで江戸川区への対応を示しています。

あわせて、必要な作業が提供されているかも確認します。貴重品の探索、供養、買取、特殊清掃、ハウスクリーニングは、対応の有無や費用の扱いが各社で異なります。問い合わせフォームが24時間受け付けていても、訪問や作業の時間帯が同じとは限りません。

室内作業と家庭ごみの処理契約を分けて質問する

この記事で最も確認をおすすめしたいのが、廃棄する家財の行き先です。次の四つを具体的に聞くと、説明の中身が見えてきます。

公式サイトに「適正処理」「一般廃棄物業者と提携」と書かれていても、それだけで江戸川区での処理体制を確認できたことにはなりません。

今回の10社のうち、遺品整理プロスタッフは、一般廃棄物収集運搬業者と依頼者が書面で直接契約する方式を会社ページで説明しています。

このように具体的な手順が示されている場合は、江戸川区ではどの業者と契約するのかまで踏み込んで質問できます。

説明を受けても分からない部分が残るときは、その内容を見積書や契約書に書いてもらえるか聞いてみてください。書面で示せるかどうかは、判断材料の一つになります。

一般廃棄物・産業廃棄物・古物商・民間資格を混同しない

許可や資格は名称が似ていますが、役割はそれぞれ異なります。

許可や資格が公式サイトに掲載されていないことだけを理由に、違法だと決めつけることもできません。確認できる情報が少ない場合は、処理方法や契約の流れを直接質問し、回答の具体性で判断してください。

見積書と契約内容に残す項目を確認する

口頭の説明と書面の内容が食い違うと、作業当日に金額の話し合いになりかねません。見積書では、税込の総額、仕分けから清掃までの作業項目、家庭ごみの処理契約先、処分費、家電の扱い、特殊清掃の有無、当日に品物が増えた場合の料金、買取額の控除方法、キャンセル条件、作業日時を確認します。

契約や料金でトラブルになった場合、江戸川区消費者センターへ相談できます。対象は区内在住・在勤・在学の個人で、相談は無料です。

電話・来所の受付は月曜から金曜の9:00～16:00（祝日・年末年始を除く）、相談専用電話は03-5662-7637です。詳しくは消費生活相談のご案内で確認できます。

江戸川区の粗大ごみ・臨時収集を使い分ける

少量で自分たちが運び出せる家財なら、区の粗大ごみ収集や持ち込みを利用できます。分別を終えたごみが一度に大量に出る場合は管轄の清掃事務所へ相談し、テレビや冷蔵庫、パソコンなどは別の回収ルートへ分けます。

どの方法にも数量や品目の条件があるため、業者へ依頼する範囲を決める前に確認しておくと無駄がありません。

少量の粗大ごみは収集か北部・南部への持ち込みを選ぶ

江戸川区の粗大ごみは、家具、寝具、自転車など、原則として一辺が30cm以上の家庭用品が対象です（家電リサイクル法の対象品とパソコンは除きます）。

収集も持ち込みも事前申込制で、インターネット、チャットボット、電話（03-6744-5700、月～土曜8:00～19:00、年末年始を除く）から申し込みます。1回の申し込みは10個までです。

収集を選ぶ場合は、品目に応じた処理券を購入して貼り、収集日の午前8時までに玄関先などへ出します。

収集時間はおおむね8:00～15:30で、時間の指定はできません。集合住宅では原則として1階の指定場所などへ自分で運び出します。通常のごみ集積所には出せません。

持ち込み先は、北部粗大ごみ持込施設（篠崎町2-62-17）と南部粗大ごみ持込施設（西葛西1-10-16）の2か所です。

受付は9:00～15:30で、年末年始を除き毎日。1回10個まで、1世帯につき年度内3回までという上限があり、予約した日時に申込者本人または同一世帯の方が本人確認書類を持参します。車両への積み込みから荷下ろしまでを、利用者が行います。詳細は粗大ごみの申し込み方法で確認できます。

2026年10月1日以降の申込は持込手数料を確認する

手数料は申込日を基準に決まります。2026年9月30日までの申し込みでは、収集の手数料が品目別に400円、900円、1,300円、2,300円、3,200円などに分かれ、持ち込みには0円の品目もありました。2026年10月1日以降の申し込みでは、従来持ち込みが無料だった品目に200円が設定されます。

つまり、持ち込みだから必ず無料とは言えません。処理券はA券200円、B券300円の組み合わせで購入します。品目ごとの正確な金額は、申し込み時に区の公式ページで確認してください。

45L袋3袋を超える多量ごみは住所別の清掃事務所へ相談する

通常のごみ集積所へ一度に出せる量の目安は、45L袋で3袋までです。遺品整理で衣類や日用品を分別した結果、これを超える量になりそうな場合は、管轄の清掃事務所へ事前に相談し、有料の臨時収集を利用します。料金の目安は45L袋300円、70L袋500円です（一度に大量のごみを出す場合）。

相談先は現場の住所によって分かれます。小松川清掃分室（03-3684-6060）、小岩清掃事務所（03-3673-2551）、葛西清掃事務所（03-3687-3896）の3系統で、担当する町名はごみ・資源の問い合わせ先に掲載されています。

粗大ごみは臨時収集とは別の申し込みが必要です。分別や室内からの搬出は利用者側で行うことになるため、そこまで負担が大きい場合は業者への依頼を検討する場面になります。

屋内からの運び出し支援と訪問収集には対象条件がある

自力で室内から運び出せない場合、区の支援を相談できることがあります。65歳以上のみの世帯や障害者のみの世帯などで、近隣や親族の協力を得られず屋内から運び出せない場合は、管轄の清掃事務所へ相談でき、粗大ごみは1回3個までとされています。

日常の家庭ごみや資源についても、65歳以上の単身・高齢者のみの世帯や、身体障害者のみの世帯などで集積所まで出すことが難しい場合、訪問収集の相談ができます（ごみ・資源の訪問収集）。

いずれも対象条件と数量が限られており、遺品整理で生じる大量のごみや室内の片付けそのものを代行する制度ではありません。利用できるかどうかは清掃事務所が確認します。

家電4品目・パソコン・処理困難物は別ルートへ分ける

テレビ（ブラウン管、液晶、有機EL、プラズマ）、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は、区では収集しません。

買い替える店や購入店への引き取り依頼、家電リサイクル受付センターによる自宅回収、郵便局で料金を支払って指定引取場所へ持ち込む方法があります。

区内の中間集積所としては、三東運輸株式会社（篠崎町2-62-17）と株式会社イゾイ（東葛西1-17-15）が案内されています。

リサイクル料金はメーカーと品目で異なり、自宅回収では収集運搬料金が別に必要です（家電リサイクル法対象品の出し方）。

家庭用パソコンも区では収集しません。メーカー回収か、リネットジャパンリサイクルの宅配回収を利用します。パソコン本体を含む場合は1箱分の回収料金が無料で、箱の3辺合計140cm以内、重量20kg以内という条件があります。

2003年10月以降に販売され、PCリサイクルマークがある製品は、メーカー回収の追加費用がかかりません。データの消去は利用者の責任となる点に注意してください（家庭用パソコンの出し方）。

このほか、ピアノ、耐火金庫、消火器、タイヤ、ガスボンベ、コンクリートブロックなども粗大ごみとして収集・持ち込みができません。おおむね長さ1.8m、太さ30cm、重量50kgを超える物も対象外になる場合があります。

これらが残っている場合は、見積もりの段階で品目を伝え、費用と手配の担当を確認しておくと、当日の追加請求を避けやすくなります。

必要書類を残してからおくやみコーナーを利用する

片付けを始める前に、遺言書、通帳、保険証券、賃貸契約書、年金や公共料金の書類、本人確認資料などの手がかりを探し、判断がつかない物は保留にしておくと後の手続きが進めやすくなります。すぐに決められない品を、一時的に別の箱へまとめておくのも一つの方法です。

江戸川区に住民登録があった方の遺族や代理人は、予約制の「おくやみコーナー」で区役所の手続きや一部の公共サービスの手続きを案内してもらえます。

受付は平日9:00～17:00で、インターネット予約は原則4開庁日前まで、電話予約（03-5662-1985）は原則3開庁日前までです（おくやみコーナー）。

ここは行政手続きの案内窓口であり、遺品の仕分けや搬出、ごみの収集、住宅の明け渡しを代行する場所ではありません。相続や税に関する個別の判断は、内容に応じて税務署や専門家へ相談してください。

よくある質問

粗大ごみ制度も業者の受付表示も、申込者、申込日、世帯の状況、品目によって条件が変わります。ここでは、本文だけでは判断しにくい場面を五つ取り上げます。

別居している家族でも粗大ごみを持ち込めますか？

持込施設へ持ち込めるのは、原則として申込者本人または同一世帯の方で、予約した日時に本人確認書類を持参します。

別居している親族が代わりに運び入れられるとは限りません。実家の片付けを離れて暮らす家族が担う場合は、申し込みの段階で粗大ごみ受付センターへ事情を伝え、対応可否を確認してください。

2026年10月からの持込料金は申込日と持込日のどちらで決まりますか？

区の案内では、2026年10月1日以降の「申し込み」から新しい手数料が適用されます。持ち込む日だけで判断せず、申し込む時点で品目別の金額を公式の料金表で確認してください。

従来は持ち込みが無料だった品目に200円が設定されるため、複数の品をまとめて出す場合は合計額が変わります。

高齢者だけの世帯なら粗大ごみを屋内から運び出してもらえますか？

65歳以上のみの世帯や障害者のみの世帯などで、近隣や親族の協力を得られず屋内から運び出せない場合、管轄の清掃事務所へ相談できます。

ただし、粗大ごみは1回3個までで、室内全体の仕分けや大量の搬出を行う制度ではありません。対象になるかどうかは清掃事務所が確認するため、まず電話で状況を伝えてください。

Webフォームが24時間受付なら、夜間や当日に作業してもらえますか？

24時間受付とされているのは、多くの場合フォームやLINEでの申し込み送信です。電話が通じる時間、訪問見積もりの時間帯、実際の作業日は別に設定されています。

「最短60分で訪問」「即日対応」といった表示も、予約状況や交通事情によって変わります。希望する日時を伝え、作業できる日を書面で確認してから契約すると確実です。

冷蔵庫・テレビ・パソコンの費用は遺品整理料金に含まれますか？

家電4品目は区の粗大ごみでは扱えず、リサイクル料金と収集運搬料金が生じる場合があります。パソコンもメーカー回収や認定を受けた宅配回収という別ルートです。

業者が公開している最低料金に含まれるとは限らず、実際に別料金としている会社もあります。品目、台数、誰が手配するのか、費用はいくらかを見積書で確認してください。

まとめ

江戸川区で遺品整理を進めるときは、自分たちで運び出せる少量の家財は区の制度で手放し、室内の仕分けや搬出が必要な部分を業者へ任せる、という分け方が判断の土台になります。分別まで家族で行えるか、期限までに作業を終えられるかも、どこで線を引くかを決める材料です。

業者を比べるときは、表示されている金額ではなく見積書の税込総額を見て、処分費や家電の費用が含まれているかを確かめてください。廃棄する家財を誰が運び、誰と契約するのかは、書面で回答をもらっておきたい項目です。

まずは残す物と手放す物、搬出経路、希望する作業を書き出し、候補の業者へ同じ内容を伝えて見積もりを依頼してください。

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