お問い合わせ

「遺品整理のお困り解決ガイド」へのお問い合わせを受け付けています。受け付けている内容と、受け付けていない内容が分かれていますので、送信前にご確認ください。

お問い合わせの前にご確認ください

当サイトは、遺品整理に関する情報をまとめた情報メディアです。遺品整理の作業、訪問見積もり、予約受付、廃棄物の収集運搬、個別の料金案内は行っていません。掲載している事業者とは別の運営主体であり、問い合わせの取り次ぎや仲介も行っていません。

遺品整理の依頼・見積もりについて

作業の申し込み、訪問見積もり、料金の確認、契約内容の照会、予約の変更、キャンセルは、利用する事業者へ直接ご連絡ください。これらの内容を当サイトへ送信いただいても、事業者へ転送されることはありません。

当サイトは、急ぎの作業や当日対応の受付窓口ではありません。日程や費用に関わる連絡は、契約している事業者の窓口をご利用ください。

旧オコマリ株式会社に関するお問い合わせについて

ocomari.comは、過去にオコマリ株式会社が使用していたドメインです。現在の「遺品整理のお困り解決ガイド」は、ユウスケが個人で運営する情報メディアであり、オコマリ株式会社との間に運営、資本、事業その他の関係はありません。

そのため、旧サイトで行われたサービス、契約、申し込み、支払い、会員情報、問い合わせ履歴、個人情報に関するご照会には対応できません。これらの内容については、当サイトでは記録や情報を保有していません。

受け付けているお問い合わせ

次の区分のうち、内容に最も近いものを選んでご連絡ください。区分が分かると、確認の流れが整理しやすくなります。

掲載情報の修正・削除依頼

記事の内容に誤りや古い情報がある場合、修正のご連絡を受け付けています。送信の際は、次の内容をご記載ください。

• 対象ページのURL
• 対象となる事業者名や項目名
• 修正が必要な箇所
• 正しい情報
• 内容を確認できる公式サイトのURL

ご連絡いただいた内容をそのまま反映するのではなく、公式サイトや公的機関の情報と照らし合わせたうえで、修正の要否を判断します。権利侵害や個人情報に関わる申し出の場合は、その旨が分かるようにご記載ください。

遺品整理事業者からの掲載依頼

遺品整理サービスを提供している事業者からの掲載に関するご連絡を受け付けています。ご連絡の際は、会社名または屋号、公式サイトのURL、対応地域、提供しているサービス内容を確認できるページをお知らせください。

ご連絡をいただいた場合でも、掲載を保証するものではありません。掲載の可否、掲載時期、掲載順、記載内容、リンクの形式についてお約束はできません。有料掲載やタイアップ記事の受付については現時点で未定のため、募集の有無や条件をお答えできない場合があります。

個人情報に関するお問い合わせ

当サイトが保有する個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等に関するご請求を受け付けています。ご請求の内容によっては、ご本人または適法な代理人であることを確認させていただく場合があります。

最初のご連絡では、本人確認書類の画像やファイルを添付しないでください。確認が必要な場合は、その方法を個別にご案内します。取扱いの詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。

その他のお問い合わせ

サイトの表示や使い方に関するご連絡、媒体としての運営についてのご質問など、上記に当てはまらない内容もこちらで受け付けています。内容によっては回答できない場合があり、営業目的のご提案を含め、すべてのご連絡に返信をお約束するものではありません。

お問い合わせ方法

お問い合わせは、下のフォームからお送りください。お問い合わせの種類を選ぶと、必要な入力欄が表示されます。電話でのお問い合わせは受け付けていません。

フォームを使えない場合は、次のメールアドレスへお送りください。

• 問い合わせ用メールアドレス：support@ocomari.com

メールでお送りいただく場合は、件名に「掲載情報の修正依頼」「掲載依頼」「個人情報について」など、内容が分かる言葉を入れていただけると、確認がしやすくなります。

送信時のお願い

確認と回答を進めるため、送信前に次の点をご確認ください。

返信までの日数をお約束することはできません。内容によっては、回答を差し控える場合があります。

個人情報の取扱い

お送りいただいた情報は、お問い合わせ内容の確認、回答、必要な連絡、掲載情報の事実確認のために利用します。利用目的以外での使用は行いません。

フォームから送信された内容は、当サイトには保存せず、運営者のメールアドレス（support@ocomari.com）で受け取ります。

取得する情報の範囲や保管の考え方については、プライバシーポリシーのページに記載しています。送信前にあわせてご確認ください。

制定日：2026年09月29日
最終改定日：2026年09月29日