東京都足立区の遺品整理業者おすすめ9選を比較！

足立区で遺品整理を依頼したいものの、どの業者へ相談すればよいか、公開されている料金で実際にいくらかかるのか迷っていませんか。家財の量や退去期限、廃棄する家財がどう処理されるのかが気になっている方もいるでしょう。

足立区内に拠点がある事業者と、公式サイトで足立区への対応を確認できた事業者、あわせて9社を取り上げ、料金の表示形式、主なサービス、見積もり条件を同じ項目で比べています。見積書で確認したい費用の内訳や、区への相談・自治体の処分方法と業者依頼の使い分けも整理しました。

料金の安さだけで決めず、必要な作業と見積もり条件が合う業者を探せる内容です。まずは比較表から、相談先になりそうな事業者を確認してください。

足立区で依頼できる遺品整理業者9社

足立区内に拠点がある事業者を先に、公式サイトで足立区への対応を確認できた地域外・全国対応の事業者を続けて掲載します。掲載順は品質や料金の優劣ではありません。

公開されている料金も、間取り別の最低料金、作業人数を伴う事例、車両単位の料金など、表示方法が異なります。まず表で候補を絞り、そのうえで各社の対応範囲と見積もり条件を確認してください。

以下の表は、区内拠点の有無、公開料金の表示形式、主なサービス、見積もりの条件を並べたものです。区内6社は屋号の読みで、区外2社と全国対応1社も同じ並べ方でまとめています。

朝日ライフサポート株式会社

朝日ライフサポート株式会社は、足立区扇2-26-41に事務所を構える会社です。遺品整理のほか、生前整理、不用品整理、買取、片付けと清掃を公式サイトで案内しています。

公開されている作業料金は、1K（2名）90,000円、2LDK（4名）160,000円、4LDK（5名）250,000円という税込の事例です。金額に作業人数が併記されているため、どの程度の体制で行った作業かを想像しやすい形になっています。

ただしこれは「最低料金」ではなく個別事例であり、同じ間取りでも家財の量や搬出経路によって変わります。この数字を足立区の相場として受け取らないでください。

相談と見積もりは無料と記載されています。よくある質問では、見積もり後に品物が増えた場合などに追加料金が発生する可能性があるとしているため、当日追加したい物が出そうなときは事前に伝えておくと食い違いを防げます。

古物商許可は東京都公安委員会 第306682119502号です。受付は8:00～20:00、年中無休と表示されています。即日対応の記載もありますが、それが見積もりを指すのか実作業を指すのかは問い合わせ時に確認してください。

問い合わせ先は03-5809-5185です。廃棄する家財を誰が収集運搬するかについては公式サイトで確認できなかったため、見積もり時に処理方法を尋ねることをおすすめします。

一般社団法人 暮らしのサポートセンター

一般社団法人 暮らしのサポートセンターは、足立区六木4-6-12-101を拠点とする一般社団法人です。遺品整理と生前整理に加えて、不用品整理、消毒・消臭、特殊清掃、リフォームまで公式サイトで案内しています。室内の汚れや臭いへの対応、その後の原状回復まで同じ窓口で相談したい場合に候補になります。

料金は間取り別の一覧が公開されておらず、個別見積もりです。金額の目安を先に知りたい場合は、部屋数と家財のおおよその量を伝えて概算を確認するとよいでしょう。

見積もりは無料と案内されています。見積もり後に追加料金は発生しないとの記載もありますが、依頼者側から作業を追加した場合の扱いまでは明記されていないため、書面で条件を確認しておくと安心です。

電話番号は03-6325-6723で、相談窓口として0120-686-696も表示されています。どちらが見積もり依頼用かは、最初の連絡時に確認しておくとやり取りがスムーズです。受付は9:00～18:00、年中無休と記載されています。

料金の内訳が公開されていない分、見積書で仕分け、搬出、車両、処理費、清掃の範囲がどこまで含まれるかを確かめることが、他社と比較する際の前提になります。

ココロワ

ココロワは、足立区保木間1-23-3に所在する株式会社ココロワが運営しています。遺品整理、生前整理、福祉整理、特殊清掃、ごみ屋敷の片付け、買取、供養と、扱う範囲が広いのが特徴です。

料金は間取り別の税込最低料金として公開されています。1R・1Kが30,000円～、1DK・1LDKが50,000円～、2DK・2LDKが90,000円～、3DK・3LDKが150,000円～、4DK・4LDKが200,000円～という段階です。あくまで下限であり、家財の量や搬出条件で上がります。

訪問見積もりは無料です。正式な見積もり後、依頼者側から追加作業の依頼がなければ見積額を超える請求はしないという方針が示されています。逆に言えば、当日になって「これも運んでほしい」と追加すれば金額は変わるということですから、見積もり時点で処分対象をできるだけ確定させておくと総額が読みやすくなります。

「24時間・年中無休」の表示がありますが、これが電話受付を指すのか、現地作業まで含むのかは公式サイトの記載だけでは判断できません。夜間や早朝の作業を希望する場合は、対応可能な時間帯を直接確認してください。連絡先は0120-260-451です。

有限会社秀栄産業

有限会社秀栄産業は、足立区佐野1-4-15に本拠を置く会社で、法人番号5011802014033として公的情報でも確認できます。遺品整理、生前整理、ごみ屋敷の片付け、特殊清掃のほか、家庭系・事業系の廃棄物に関する業務を公式サイトで案内しています。

間取り別の遺品整理料金は公開されておらず、個別見積もりとなります。金額の比較には見積書が必要になるため、他社と条件をそろえて依頼するのが現実的です。

問い合わせ受付は8:00～18:00、日曜・祝日は休みと案内されています。連絡先は0120-06-5383です。見積もりが無料かどうかは公式ページから確定できなかったため、最初の電話で確認してください。

廃棄物に関する業務を扱っている旨の記載はありますが、足立区の家庭ごみをどの許可に基づいて収集運搬するのか、対象品目や契約の主体までは公式サイトで特定できませんでした。

廃棄物関連の表示があることだけを根拠に「家庭ごみをすべて自社で回収できる」と判断せず、実際に処分する家財の流れを見積もり時に確認するのが確実です。

区内に拠点があり、法人情報も照合できるため、対面での打ち合わせや現地確認を重視したい場合の候補に入ります。

株式会社skip

株式会社skipは、足立区綾瀬5-14-16 金子ビル102を拠点とする会社です。遺品整理と生前整理のほか、不用品の整理・回収、買取、相続や不動産に関する相談まで案内しています。実家の処分や売却まで視野に入っている場合、窓口を分けずに相談できる点が特徴です。

料金は車両単位で示されており、軽トラック29,800円～、1.5tトラック69,800円～、2tトラック99,800円～です。梱包費と処分費を含む表示になっています。間取りではなく積載量が基準のため、家財の量がある程度つかめている場合は比較しやすい形式です。

税込か税別かは公式表示から確定できなかったため、見積もり時に確認してください。階段作業、家具の解体、特殊な品目などが加わる場合の扱いも同時に尋ねておくと、後の食い違いを防げます。

見積もりは専門スタッフによる無料対応と案内されています。即日対応の訴求もありますが、見積もりまでか実作業までかは条件によって変わるため、希望日を伝えて空き状況を確認するのが確実です。

営業時間については、公式サイトの表示と足立区の事業者紹介での案内が異なりました。連絡前に電話（03-5856-1178）で受付時間を確かめておくと無駄がありません。

遺品整理リスタート

遺品整理リスタートは、足立区六木3-6-4に本社を置く合同会社リスタートが運営しています。2022年9月設立で、本社のほかに練馬支店があります。遺品整理、生前整理、特殊清掃、空き家整理、ごみ屋敷の片付け、買取を扱っています。

料金表示が具体的で、1K 30,000円～（1名・1～2時間）、1LDK 55,000円～（2名・2～3時間）、2LDK 85,000円～（3名・2～4時間）、3LDK 125,000円～（4名・4～6時間）、4LDK 155,000円～（6名・5～7時間）と、金額に作業人数と所要時間が併記されています。

作業当日にどれくらいの人数が来て、どの程度かかるかを事前にイメージしやすい形です。税込か税別かは公式表示から確定できなかったため、見積もり時に確認してください。

見積もりは無料です。買取できる品がある場合は、その金額を作業料金から差し引くと案内されています。値がつきそうな家具や趣味の品がある場合、査定対象と差し引き方法を見積書で明示してもらうと総額が把握しやすくなります。古物商許可は東京都公安委員会 第305572221307号です。

受付時間は8:00～20:00、不定休。連絡先は0120-768-173です。家庭ごみの収集運搬体制については公式サイトで確認できなかったため、処分品の流れを尋ねておくとよいでしょう。

きずな屋

きずな屋は、株式会社きずな屋が運営し、足立区向けの専用ページを公開しています。拠点は区外ですが、公式に足立区への対応を明記しています。

遺品整理、生前整理、不用品整理、残置物整理、ごみ屋敷の片付け、買取、デジタル遺品、清掃と対応範囲が広く、パソコンやスマートフォンに残るデータの扱いを含めて相談したい場合の候補になります。

料金は1R・1K 40,000円～（1～2名）、1DK・1LDK 70,000円～（2～3名）、2DK・2LDK 120,000円～（3～4名）、3DK・3LDK 170,000円～（4～5名）、4DK・4LDK 220,000円～（5～6名）です。税区分は公開前に確認が必要です。特殊清掃、階段作業、家具の解体、追加品などは個別見積もりで条件が変わります。

見積もりは無料で、即日見積もりが可能との案内があります。これは見積もりについての表示であり、当日中の作業を約束するものではない点に注意してください。

古物商許可は東京都公安委員会 第308952221158号、遺品整理士の登録番号はIS26940、損害賠償保険は最高5,000万円と公式に表示されています。

なお、同社は産業廃棄物収集運搬業許可を掲示していますが、これは家庭から出るごみを収集運搬できる根拠とは別のものです。足立区の家財をどう処理するかは、見積もり時に確認してください。

遺品整理ネクスト

遺品整理ネクストは、株式会社ネクストが運営し、東京都足立区のページを公開しています。所在地は大田区昭和島1-3-4で、法人番号2010801023114、資本金1,000万円が公式情報で確認できます。遺品整理、生前整理、特殊清掃のほか、仕分け、貴重品の捜索、搬出、清掃、処分の手配を案内しています。

料金の特徴は、間取りだけでなく家財の物量（立方メートル）を併記している点です。1R（2m³～）33,000円～、1K（5m³～）55,000円～、2DK（12m³～）100,000円～、3DK（24m³～）211,000円～、3LDK（36m³～）316,000円～、3LDK超（48m³～）422,000円～で、いずれも税込表示です。

同じ間取りでも荷物量で金額が変わる理由が数字で示されているため、複数社の見積もりを読み解く際の目安として使えます。

家電リサイクル法の対象品にかかる料金は別途と明記されています。冷蔵庫や洗濯機を処分する予定がある場合は、その分を上乗せして総額を考えてください。訪問見積もりは無料で、正式見積もり後に依頼内容の変更がなければ追加料金は発生しないと案内されています。

電話受付は8:00～20:00、メールは24時間受付です。24時間というのはメールの受付を指すもので、作業時間ではありません。連絡先は0120-620-740です。

遺品整理プログレス

遺品整理プログレスは、株式会社プログレスが運営する全国対応のサービスで、足立区向けの専用ページがあります。本社は大阪市福島区で、2011年8月10日設立、資本金3,000万円が公式会社概要で確認できます。

遺品整理、生前整理、不用品整理、ごみ屋敷の片付け、特殊清掃、買取、合同供養、ハウスクリーニング、リフォームまで幅広く扱っています。

料金は税込表示で、1K 15,000円～、1LDK 30,000円～、2LDK 60,000円～、3LDK 105,000円～、4LDK 165,000円～です。公開されている下限が9社の中では低めですが、これは最小構成の金額であり、家財が多い部屋では当然上がります。

注目したいのは、基本料金に含まれる作業が明示されている点です。仕分け、貴重品の捜索、処分品の処理、養生、簡易清掃、合同供養が基本料金の範囲として案内されています。

「〇円～」の金額だけでなく、その中に何が入っているかが分かるため、他社との比較材料になります。見積もりは無料で、正式見積もり後に依頼内容が変わらなければ追加料金は発生しないとしています。

連絡先は0120-995-164です。公式サイトには評価や実績に関する表示もありますが、これは全国の集計とみられ、足立区の店舗単位の評価ではありません。受付時間や即日対応の可否は、問い合わせ時に確認してください。

遺品整理料金を9社の公開情報で比較

9社の公式サイトには、間取り別の最低料金、作業人数を添えた事例、車両単位の料金、個別見積もりと、異なる形式の金額が並んでいます。

「〇円～」の数字だけを横に並べても、条件が違えば比較になりません。料金に含まれる作業と、別料金になる条件を揃えてから比べることが、見積もり前の準備になります。

下の表は、各社の料金表示がどういう性質のものかを整理したものです。金額そのものではなく「何を基準にした数字か」を確認するために使ってください。

公開料金は最低料金・事例・車両別で条件が異なる

同じ「1K」でも、各社が示している数字の意味は同じではありません。ココロワ、遺品整理リスタート、きずな屋、遺品整理ネクスト、遺品整理プログレスが示すのは下限としての最低料金です。ここから家財の量や搬出条件によって加算されます。

一方、朝日ライフサポートが公開している1K 90,000円（2名）という数字は、実際に行った作業の事例として示されたものです。下限ではないため、「最低料金が高い会社」と読むのは誤りになります。

株式会社skipは間取りではなく積載する車両で区切っています。家財が軽トラック1台に収まるのか、2t車が必要なのかという見方をするため、間取り基準の各社とは直接比べられません。遺品整理ネクストは間取りに物量（m³）を添えているので、両者の中間的な読み方ができます。

暮らしのサポートセンターと秀栄産業は公開料金がなく、見積もりで金額が決まります。金額が出ていないこと自体は不利な材料ではありませんが、比較には見積書が必要になります。

見積もり前に確認したい費用の内訳

遺品整理の見積書には、複数の作業が束ねられています。何が含まれ、何が別枠かを確認しないと、総額だけを見ても判断できません。

遺品整理プログレスは、仕分け、貴重品の捜索、処分品の処理、養生、簡易清掃、合同供養を基本料金に含むと公表しています。株式会社skipは梱包費と処分費を含む旨を表示しています。

遺品整理ネクストは家電リサイクル料金を別途としています。このように各社で区切り方が違うため、すべての会社が同じ範囲を含んでいると考えないでください。

足立区での見積もりを比較する前に、東京都の遺品整理の費用相場も確認しておくと、提示された料金が妥当な水準か判断しやすくなります。

家財量や搬出条件によって最終費用が変わる

同じ間取りでも金額が動くのは、現場の条件が違うためです。主に次の要素が影響します。

エレベーターのない4階と1階では、同じ荷物でも作業時間が変わります。トラックが建物の前に着けられず、100メートル離れた場所からの手運びになれば人数も増えます。

こうした条件は写真や口頭では伝わりにくいため、可能であれば現地を見てもらったうえで金額を出してもらうのが確実です。

複数社を比べるときは、部屋数、家財の量、搬出経路、希望する作業をまったく同じ内容で伝えてください。伝える情報が会社ごとに違えば、返ってくる金額の差が条件差なのか価格差なのか判別できなくなります。

遺品整理業者を選ぶポイント

料金表の数字だけで決めてしまうと、後から作業範囲の食い違いが起きやすくなります。足立区への対応、運営している会社、依頼したい作業、見積書の内訳、そして廃棄する家財の処理方法という順に確認していくと、判断の材料がそろいます。

古物商許可や遺品整理士といった表示は、それぞれ役割が異なるため、家庭ごみを収集運搬できる根拠とは切り離して考えてください。

足立区への対応と運営会社を確かめる

最初に確認したいのは、実際に契約する相手が誰かという点です。サービス名（屋号）と法人名が異なる会社は珍しくありません。

今回掲載した9社でいえば、ココロワは株式会社ココロワ、遺品整理リスタートは合同会社リスタート、遺品整理ネクストは株式会社ネクストが運営しています。

公式サイトの会社概要で、法人名、所在地、電話番号が確認できるか見てください。そのうえで、見積書や契約書に記載された事業者名が、問い合わせた会社と一致しているかを照合します。

サイト内のページによって会社名や住所の表記が食い違う場合は、どちらが契約主体になるのかを確認してから進めるほうが安全です。

足立区内に拠点があるのは6社、区外だが足立区対応を公式に明記しているのが3社です。現地での打ち合わせを重ねたい場合は区内拠点が便利ですが、区外の会社が対応できないわけではありません。

希望する作業が見積もりに含まれるか確認する

「遺品整理」という言葉が指す範囲は、会社によって違います。仕分けと搬出だけを指す場合もあれば、貴重品の捜索、簡易清掃、供養まで一括で扱う場合もあります。

依頼前に、次のうちどれが必要かを整理しておいてください。

特殊清掃が必要な状況では、衛生面の安全確保が先になることがあります。自分で室内に入って作業を始める前に、状況を伝えて相談してください。

また、遠方に住んでいて立ち会えない場合、立ち会いなしの作業に対応するかどうかも会社によって異なります。

家庭ごみの収集方法と契約先を確認する

足立区は公式に、無許可の不用品回収業者を利用しないよう注意を呼びかけています。あわせて、産業廃棄物収集運搬業許可や古物商許可を持っているだけでは家庭から出るごみを収集運搬できない、という点も説明しています。区は不用品回収業者に対して一般廃棄物収集運搬業の許可を出していないとも案内しています。

許可や資格の役割を整理すると、次のようになります。

許可の記載が公式サイトにないというだけで違法だと決めつける必要はありません。確認すべきなのは、「廃棄する家財は誰が運び、どこへ持っていくのか」「その部分は誰と契約することになるのか」という実務です。

自社で運ぶのか、許可を持つ業者へ委託するのか、依頼者が別途その業者と契約する形なのか。見積もりの場で聞けば説明してもらえる内容ですから、遠慮なく尋ねてください。

追加料金とキャンセル条件を書面で確認する

見積書を受け取ったら、次の点を確認します。

「見積もり後の追加料金なし」という案内は複数社が示していますが、多くは「依頼内容に変更がなければ」という前提付きです。当日の追加や作業範囲の変更は例外になり得ますから、どこまでが変更にあたるのかを確認しておくと安心です。

見積書、契約書、やり取りの記録、領収書は作業後も保管してください。万一、説明と異なる高額な請求を受けた場合、まず事業者へ内容を確認します。それでも解決しないときは、足立区消費者センターへ相談できます。

相談専用電話は03-3880-5380で、平日9:00～16:45（土日祝・年末年始を除く）に受け付けています。対象は区内在住・在勤・在学の方です。

足立区の粗大ごみ・臨時収集と業者依頼の使い分け

足立区には、遺品整理・生前整理についての相談窓口と事業者団体の紹介、粗大ごみの収集と予約制の無料持ち込み、そして一度に大量に出るごみへの臨時収集があります。

一方で、家電4品目やパソコンは通常の収集とは別の手続きが必要です。自分でできる部分と業者へ任せる部分を切り分けると、依頼する範囲と費用の見通しが立てやすくなります。

足立清掃事務所へ遺品整理を相談できる

足立区は、遺品整理や生前整理について足立清掃事務所（03-3853-2141）で相談を受け付けています。相談すると、室内整理を行う事業者団体を紹介してもらえます。見積もりの際には原則として区の職員が立ち会い、見積もり自体は無料と案内されています。

整理が終わり、分別されたごみについては足立清掃事務所が有料で収集します。料金の目安として、45リットル袋1袋あたり300円以内という案内があります。ただし粗大ごみ、家電リサイクル法の対象品、処理が難しい物は別扱いになります。

ここで押さえておきたいのは、区の職員が室内の仕分けや搬出を行うわけではないという点です。実際の作業は紹介された事業者との契約になり、その部分は有料です。

つまり、この仕組みは「区が片付けてくれる制度」ではなく、「事業者との契約に区が立ち会い、その後のごみを区が収集する」という組み立てになっています。

初めて業者と契約することに不安がある場合や、見積もりの場に第三者がいたほうが安心という場合、この相談ルートを検討する価値があります。詳しい条件は足立区の遺品整理・生前整理に関する相談ページで確認してください。

粗大ごみは有料収集と予約制の無料持ち込みから選べる

足立区では、おおむね一辺が30センチを超える家庭の不用品を粗大ごみとして扱います。方法は2つあります。

戸別収集を申し込む場合、インターネット申込は保守時間を除き24時間、電話は粗大ごみ受付センター（03-6747-5100、月～土曜8:00～19:00）で受け付けています。

手数料は品目により400円から2,800円までの5段階です。布団、衣装ケース、椅子、ガステーブル、電子レンジはそれぞれ400円、畳は1,200円といった設定になっています。処理券はA券200円、B券300円です。

混雑状況によっては、申し込みから収集まで1週間以上かかることがあります。退去期限がある場合は早めに予約してください。

もう一つが持ち込みです。区内2か所の指定場所へ、事前予約のうえ直接持ち込めば無料になります。持ち込み先は白井運輸（鹿浜3-28-7）と新井商店（北加平町8-26）で、受付日と時間が施設ごとに異なります。

1世帯あたり年度内20個までで、回数の制限はありません。区民本人であることの確認書類が必要です。予約なしでは持ち込めません。

車があって運べる物が20個以内なら、この持ち込みで費用を抑えられます。ただし重い家具を階段で下ろす作業は負担が大きく、けがの原因にもなります。無理はしないでください。

65歳以上のみ、または障がい者手帳をお持ちの方のみで構成される世帯などで、本人が運び出せず家族や近隣、介護者の協力も得られない場合は、条件付きで運び出し収集を相談できます。

ただし引越しに伴う粗大ごみ、職員2名で運べない物、解体が必要な物、通路を通らない物は対象外です。詳細は足立区の粗大ごみのページで確認できます。

一度に大量に出るごみは臨時収集を相談する

遺品整理では、通常の家庭ごみが一度に大量に出ることがあります。こうした場合、集積所へまとめて出すのではなく、足立清掃事務所（03-3853-2141）へ事前に相談してください。区民が分別したうえで、有料の臨時収集を依頼できます。

この方法が向くのは、家族で仕分けと分別まで進められ、室内から玄関先まで運び出せる場合です。逆に、仕分けそのものが難しい、量が多くて分別に手が回らない、部屋からの搬出が体力的に無理といった状況では、業者へ依頼するほうが現実的です。

費用や収集日は個別の相談で決まります。まず量と種類を伝えて相談し、そのうえで自力で進めるか業者へ切り替えるか判断するという順序でも構いません。

家電4品目・パソコン・処理困難物は別の方法で処分する

遺品の中には、粗大ごみとして出せない物が含まれます。見積もりの際に業者へ伝えておかないと、当日になって別料金が発生することがあります。

家庭用のエアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の4品目は、家電リサイクル法の対象で区は収集しません。買い替える店舗や購入した店舗へ引き取りを依頼するのが基本です。リサイクル料金がかかり、自分で指定引取場所へ運ばない場合は収集運搬料金も加わります。

家庭用パソコンも通常のごみ収集では回収されません。メーカーによる回収、連携事業者の宅配回収、区の指定場所への有料持ち込みという方法があります。

PCリサイクルマークが付いた製品はメーカー回収が原則無料です。区へ持ち込む場合の料金例は、デスクトップ本体700円、ノート型1,300円、一体型1,900円です。データの消去は排出する側の責任になりますので、写真やメールなどのデジタル遺品を確認してから手続きを進めてください。

おおむね30センチ角未満の小型家電は不燃ごみ、30センチ角を超える物は粗大ごみとして扱います。いずれも個人情報を消し、電池を取り外してから出してください。

このほか、ガスボンベ、石油類、塗料、薬品、未使用の花火・マッチ・ライターなどの危険物、自動車、タイヤ、オートバイ、ピアノ、耐火金庫、消火器、土砂、レンガ、コンクリートは区で収集できません。

販売店やメーカー、専門の処理業者など、品目ごとに相談先が異なります。仏壇や大型の金庫が残っている場合は、対応可能かどうかを問い合わせの段階で伝えておくと見積もりが正確になります。

なお、生活環境に深刻な影響が出ているいわゆる「ごみ屋敷」の状態については、条例に基づく支援制度があります。本人の同意、費用の負担能力、審議会の判断といった条件を満たす場合に限られ、直接支援は上限100万円です。

一般的な遺品整理や空き家の片付けに使える補助金ではありませんが、該当しそうな状況であれば03-3880-5410へ相談できます。

よくある質問

ここでは、業者へ連絡する直前に迷いやすい点を取り上げます。制度の詳細はこれまでに説明した通りですので、ここでは見積もりの準備、遠方からの依頼、自治体の処分方法との併用、買取、トラブルが起きたときの行動を確認します。

見積もり前に何を伝えると正確な金額を出してもらいやすいですか？

部屋数と家財のおおよその量、階段かエレベーターか、トラックを停められる場所があるか、希望する作業の範囲、家電4品目やパソコンの有無、退去期限、立ち会えるかどうかを伝えてください。

この内容を各社に同じ条件で伝えると、返ってきた金額の差が何によるものか読み取れます。写真を送れる会社なら、室内の全体像を数枚添えると精度が上がります。

足立区外に住んでいても区内の実家を依頼できますか？

今回掲載した9社は、いずれも足立区内に拠点があるか、公式サイトで足立区への対応を明記しています。ただし、鍵の受け渡し方法、立ち会いなしでの作業の可否、本人確認の手順、作業完了の確認方法は会社ごとに異なります。

訪問見積もりに立ち会えない場合の進め方も含めて、最初の問い合わせで確認してください。立ち会い不要の対応がすべての会社で可能とは限りません。

粗大ごみで処分する物と業者へ任せる物を分けてもよいですか？

分けて進められます。自分で運び出せる家具は区の粗大ごみ収集や持ち込みを使い、仕分けや貴重品の捜索、重い物の搬出は業者へ依頼するという形です。

ただし、粗大ごみの収集日と業者の作業日が前後すると二度手間になります。業者へ見積もりを依頼する段階で「これは自分で処分する」という品を伝え、日程の順序を相談しておくとまとまりやすくなります。

買取可能な遺品は作業費から差し引いてもらえますか？

買取に対応している会社は複数ありますが、査定の対象、金額の決め方、作業費から差し引く方法は各社で違います。遺品整理リスタートのように、買取額を作業料金から差し引くと明示している会社もあります。

見積書の中で、買取額と作業費が分けて記載されているかを確認してください。何が査定対象になるか分からない場合は、まとめて処分せず保留にしておくと選択肢が残ります。

見積もり後に高額請求などのトラブルが起きたらどこへ相談できますか？

まず、見積書、契約書、やり取りの記録、領収書を手元にそろえてください。そのうえで事業者へ、請求内容のどの部分が当初の見積もりと異なるのかを確認します。

話し合いで解決しない場合、区内在住・在勤・在学の方であれば足立区消費者センター（03-3880-5380、平日9:00～16:45）へ相談できます。契約前の書面が残っているほど、相談時の説明がしやすくなります。

まとめ

足立区で遺品整理を進めるときは、遺品の量と、室内の仕分けや搬出まで任せる必要があるかで相談先が変わります。

自分で運べる少量の家財なら区の粗大ごみ、分別まで自力でできる多量のごみなら臨時収集の相談、仕分けや貴重品の捜索、搬出まで必要なら区への相談か遺品整理業者への依頼が選択肢になります。

業者を比べる際は、公開料金の「〇円～」だけで判断せず、見積もりに含まれる作業、追加料金の条件、廃棄する家財を誰が運ぶのかを書面で確かめてください。

部屋数、家財の量、搬出経路、希望する作業、退去期限を書き出し、同じ内容で2～3社へ見積もりを依頼しましょう。

足立区のお隣のエリアについてもまとめています。近くの地域でお探しの方は、こちらもチェックしてみてください。

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