東京都墨田区の遺品整理業者おすすめ10選を比較！

墨田区で遺品整理を頼める業者を探していても、公開されている料金だけでは、どこまでの作業が含まれ、最終的にいくらかかるのかを判断しにくいものです。区の収集に出せる物と業者に任せたい物の線引きに迷っていませんか。

この記事では、墨田区への訪問対応を公式サイトに明記している10社について、公開料金の条件、基本作業の範囲、見積もりの条件を同じ観点で比較できます。

墨田区の粗大ごみや一時多量ごみのルール、家電・パソコンの処分先、マンションや狭い道路での搬出条件、家庭ごみを誰が運ぶのかという点も扱っています。

自分たちで進める範囲と業者へ任せる範囲を考え、相談先を絞り込むための判断材料として使える内容です。

墨田区で依頼できる遺品整理業者10社

掲載しているのは、公式サイトの対応エリアや地域ページで墨田区への訪問を明記している事業者です。墨田区内に拠点を置く事業者は見当たらず、いずれも区外や全国の拠点から訪問します。

下の表では、料金の示し方、基本作業、家庭ごみの回収経路が公表されているかを同じ列で比べられます。掲載順は優劣を表すものではありません。

表中の料金・受付時間・サービスは、各社の公式サイトに掲載されている情報に基づいています。

「要確認」は、その項目を公式サイトで確認できなかったことを示すもので、対応していないという意味ではありません。

遺品整理リスタート

遺品整理リスタートは、合同会社リスタートが運営し、東京都足立区六木に本社、練馬区貫井に支店があります。

公式サイトの対応エリアに墨田区が掲載されています。電話は03-4500-3796で、受付時間は8時から20時、定休日は不定休と表示されています。

サービスは遺品整理、生前整理、特殊清掃、空き家整理、ごみ屋敷の片付け、買取査定、貴重品探索です。孤独死などで汚損がある部屋の相談先を探している場合、特殊清掃まで同じ窓口で話せる点は比較材料になります。

間取り別の標準料金表は公式サイトに見当たらず、現地見積もりで金額が決まります。人件費や車両費を料金に含む旨の表示はあるものの、処分費、階段作業、家電の扱いが含まれるかは見積書で確かめてください。

相談と見積もりは無料で、追加料金なしとの表示があるため、その対象となる作業範囲と、当日に作業内容が変わった場合の扱いを書面に残すと比較しやすくなります。

古物商許可（東京都公安委員会 第305572221307号）の表示がありますが、家庭ごみを実際に運ぶ事業者と処分費の支払先は、問い合わせ時に尋ねる必要があります。

遺品整理ワンズライフ

遺品整理ワンズライフは、株式会社ワンズライフが運営し、本社は東京都世田谷区松原、川崎市に支店と物流センターがあります。対応エリアのページに墨田区が掲載されています。電話は0120-769-550です。

税込の間取り別料金を公開しており、1Kは38,500円から、1LDKは88,000円から、2LDKは165,000円から、3LDKは220,000円から、4LDKは286,000円からとなっています。

料金には梱包、搬出、車両・運搬、養生、仕分け、積み込み、室内・水回り清掃、リサイクル、合同供養が含まれると記載されています。

オプションの例は、エアコン7,700円、ハウスクリーニング33,000円から、現地供養77,000円、追加人員22,000円からです。何が基本料金で何が別料金かを公式の料金表で事前に把握しやすい事業者です。

損害賠償保険は最大5,000万円と表示されています。対応エリアのページでは電話受付が20時までとされる一方、サイト上部には「24時間受付」の表示があるため、電話とWebのどちらが24時間なのかを確認してください。

見積もり後の価格変更なしとの表示もありますが、依頼範囲を広げた場合の扱いと、墨田区の家庭ごみを運ぶ事業者は個別に尋ねることになります。

カイケツホーム

カイケツホームは、東京都武蔵村山市と埼玉県新座市に拠点を置く事業者で、公式サイトの対応エリアに墨田区が含まれています。電話は0120-032-110です。

営業時間はトップページが8時から20時（年中無休）、会社概要が9時から20時と、ページによって表記が異なります。会社概要で法人名を確認できなかったため、契約書や見積書に記載される名義も確認しておくと安心です。

料金は車両の容量で示しており、軽トラックは約2.5m³で25,000円から（1Kの目安）、2t平車は約5m³で60,000円から、2t箱車は約8.5m³で80,000円からです。

遺品整理の例として、1DK・1LDKは60,000円から、3DK・3LDKは150,000円からと掲載されています。車両プランの金額に作業員、階段作業、養生、処分費のどこまでが含まれるかは、見積書で一つずつ確かめてください。

家電リサイクル対象品や大型金庫は別料金で、医療廃棄物・注射針、動物の死体、著しく汚れたり臭いが強かったりする物は回収できないと明示されています。

こうした品は区の窓口や専門の処理先へ相談することになります。損害賠償保険は最大5,000万円、古物商許可（東京都公安委員会 第308802006444号）の表示があります。

きずな屋

きずな屋は、株式会社きずな屋が運営し、東京都小平市天神町を主な拠点に都内で事業を行っています。公式サイトの対応エリアに墨田区が掲載され、墨田区向けの案内ページもあります。電話は0120-551-130です。

遺品整理の料金は間取り帯で示され、1R・1Kは40,000円から、1DK・1LDKは70,000円から、2DK・2LDKは120,000円から、3DK・3LDKは170,000円から、4DK・4LDKは220,000円からです。

遺品整理の料金表には税込・税別の明記が見当たらず、別サービスの表には税別表示があるため、見積もり時に税区分を確かめてください。料金は作業員数、物量、現場条件、買取額によって変わるとされています。

仕分け、不用品処理、貴重品探索に加え、デジタル遺品、買取、ハウスクリーニングにも対応しています。現地見積もりは無料で、書面見積もり後の追加料金なしと表示されています。

即日や早朝・夜間の対応表示もありますが、空き状況や作業内容によるため、条件を尋ねる必要があります。会社概要には古物商許可（東京都公安委員会 第308952221158号）、産業廃棄物収集運搬業許可、損害賠償保険最大5,000万円の表示があります。

産業廃棄物の許可は家庭ごみの収集運搬許可とは別の制度なので、墨田区の家庭ごみを運ぶ事業者は個別に確認してください。

ココロセイリ

ココロセイリは、株式会社ココロセイリが運営し、本社は横浜市港北区、東京事務所は新宿区にあります。公式サイトの対応地域に墨田区が含まれています。電話は0120-923-469で、受付は8時から24時、365日と表示されています。

間取り別料金は細かく区分されており、1Kは22,000円から、1LDKは55,000円から、2LDKは88,000円から、3LDKは132,000円から、4LDKは165,000円からです。

料金には仕分け、家財搬出、合同供養、養生、簡易清掃、梱包資材が含まれるとされています。税込か税別かは問い合わせ時に確認してください。

追加作業の料金例も公開されており、追加人員1名20,000円、2t車100,000円、リサイクル家電8,000円、エアコンの取外し・回収15,000円、金庫20,000円、個別供養15,000円などが掲載されています。

どの作業で費用が増えるかを事前に想定しやすい一方、例示の金額を積み上げても確定総額にはなりません。

見積もり後の追加料金なしとの表示もあるため、物量や作業範囲が変わったときの扱いと家庭ごみの処理経路を書面で確認しておくと比較しやすくなります。古物商許可（神奈川県公安委員会 第451450019389号）の表示があります。

総合便利サービス にじいろ

総合便利サービス にじいろは、　株式会社alifeが運営し、所在地は千葉県千葉市若葉区です。公式サイトの対応エリアに墨田区が掲載されています。

電話は0120-905-708で、24時間受付、最短30分・即日対応と表示されています。この「最短30分」が到着、見積もり、作業開始のどれを指すのか、墨田区でも同じ条件かは問い合わせ時に確かめてください。

遺品整理のほか、不用品回収、庭や池の片付け、小規模な引越し、買取を扱っています。間取り別料金は1Kが25,000円から、1LDKが50,000円から、2LDKが90,000円から、3DKが120,000円からと掲載されています。

3LDK以上は掲載額の前後関係に食い違いが見られるため、広い住まいの場合は現地見積もりの金額で判断してください。税区分や基本料金に含まれる作業も見積書で確認が必要です。

公式サイトでは、最終的な廃棄物処理を一般廃棄物収集運搬業者と連携して行う方針が示されています。墨田区で実際に連携する事業者の名前、その事業者の許可範囲、処分費の契約・支払先は公開されていないため、見積もり時に尋ねておくと判断材料が増えます。

不用品回収オラフグループ

不用品回収オラフグループは、オラフグループ株式会社が運営し、東京営業所は台東区東上野、本社は埼玉県春日部市にあります。墨田区の遺品整理専用ページがあります。サービスの受付番号は公式サイトの表示を確認して問い合わせてください。

間取り別料金は1Kが12,000円から、1LDKが27,000円から、2LDKが57,000円から、3LDKが99,000円から、4LDKが149,000円から、5LDKが190,000円からです。

料金には仕分け、回収・処分、作業員、車両・運搬、貴重品探索、買取査定、養生、合同供養、作業後清掃が含まれると記載されています。掲載額は最低料金のため、どの程度の物量で適用されるのか、税込か税別かを確認してください。

エアコン、照明、物置、便器などの取り外しや特殊作業は別条件です。見積もりと出張は無料で、物量と作業範囲が変わらなければ追加料金なしと表示されています。

損害賠償保険は最大1億円、古物商許可（埼玉県公安委員会 第431260040468号）の表示があります。公式サイトは回収・処分を掲げていますが、墨田区の家庭ごみを運ぶ事業者は公開されていないため、見積もり時に尋ねる項目になります。

遺品整理プログレス

遺品整理プログレスは、株式会社プログレスが運営し、本社は大阪市福島区です。東京の対応ページに墨田区が掲載されています。

電話は0120-995-164で、公式サイトには24時間受付、最短即日の表示があります。電話・Web・作業のどれが24時間なのか、即日が見積もりと作業のどちらを指すのかは申込時に確かめてください。

税込の間取り別最低料金は、1Kが15,000円から、1LDKが30,000円から、2LDKが60,000円から、3LDKが105,000円から、4LDKが165,000円からです。

仕分け、貴重品探索、処理、養生、清掃、合同供養が含まれると表示されています。最低料金のため、実際の金額は物量と現地条件で決まります。

遺品整理のほか、生前整理、買取、ハウスクリーニング、供養、仏壇クリーニング、各種手続代行、不動産整理、解体、特殊清掃まで扱っており、片付け後の住まいの扱いまで相談したい場合の候補になります。

見積もり後の追加料金なしとの表示もあるため、対象範囲と例外を見積書に明記してもらうと比較しやすくなります。

会社概要によると2011年設立、資本金3,000万円です。産業廃棄物収集運搬等の表示はあるものの、墨田区の家庭ごみを運ぶ事業者は公開されていません。

リリーフ

リリーフは、株式会社リリーフが運営し、本社は兵庫県西宮市、東京オフィスは台東区東上野です。墨田区専用ページで区内の町名を列挙し、出張費無料で訪問できると表示しています。

電話は0120-112-089で受付は9時から18時（年末年始を除く）、Webフォームと LINE は24時間受付です。作業そのものが24時間対応という意味ではありません。

料金は整理作業費として税込で示されており、1LDKは88,000円から（3名）、2DKは132,000円から（3名）、2LDKは165,000円から（4名）、3DKは198,000円から（5名）、3LDKは220,000円から（6名）です。

作業人数の目安が付いているのが特徴ですが、廃棄物の処分費と必要なオプションは別途です。総額は「作業費＋処分費＋オプション費」で考えることになります。

相談と現地見積もりは無料で、見積もり後のキャンセル料はかからないと表示されています。墨田区のページには、処分品を許可を持つ処分業者へ手配して引き渡す工程が明記されています。

ただし、墨田区で実際に手配する事業者の名前と許可範囲は掲載されていないため、問い合わせ時に確認してください。古物商許可（兵庫県公安委員会 第631321600002号）、作業中の物損に保険で対応する旨の表示があります。

ゴミ屋敷片付け七福神

ゴミ屋敷片付け七福神は、株式会社クオーレが運営し、東京支店は品川区東品川です。東京の対応ページに墨田区が掲載されています。

サービス窓口は0120-053-729ですが、会社概要には0120-923-225が記載されているため、どちらへ連絡すればよいか確認してください。受付時間は会社概要で9時から19時、トップページでは24時間受付と表示されています。

東京ページの片付け料金は、1Kが14,900円から、1LDKが30,000円から、2LDKが60,000円から、3LDKが105,000円から、4LDKが165,000円からです。これが遺品整理にもそのまま適用されるのか、税込か税別かは見積もり時に確かめる必要があります。

遺品整理のサービスとして、仕分け、形見の保管、搬出・処分、供養、ハウスクリーニング、庭や物置の整理を案内しています。現地見積もりは無料で、見積もり後の追加料金なしと表示されています。

会社概要には一般廃棄物の許可表示がありますが、確認できた許可地域は愛知県愛西市や埼玉県さいたま市などで、墨田区で有効な許可ではありません。

墨田区の家庭ごみを誰が運ぶのかは別途確認してください。古物商許可（愛知県公安委員会 第542791100800号）の表示があります。

公開料金は作業範囲と追加条件をそろえて比べる

10社のうち9社は何らかの料金を公開していますが、税込か税別か、処分費を含むか、何人・どの車両を想定しているかは揃っていません。

金額の低さだけで比べると、基本料金に含まれない作業が後から加わる場合があります。料金に含まれる作業と追加費用が出る条件を、同じ見積もり項目で確かめていきます。

公開料金例と個別見積もりを同じ条件で確認する

下の表は、各社が公開している料金の示し方と主な条件を並べたものです。金額はいずれも「〇円〜」の最低料金で、作業後に支払う総額ではありません。

同じ1LDKでも、処分費を別にする料金と含める料金、作業人数を明示する料金と明示しない料金が並んでいます。そのため、表の金額を差し引いても実際の差額にはなりません。

各社の作業事例に載っている金額も、その現場の物量や条件での一例であり、墨田区の標準的な費用として扱うことはできません。

比較の軸は「どの作業がいくらに含まれるか」です。墨田区以外に住む親族の家も含めて相談先を広げたい場合は、東京23区で遺品整理を頼める業者一覧で候補を探す方法もありますが、その場合も同じ見積もり項目で比べることが前提になります。

見積書で分けて確認する費用の内訳

総額の差は、基本料金よりも内訳の扱いで生じることが多くあります。見積書を受け取ったら、少なくとも次の項目が分けて書かれているかを確認してください。

• 仕分け・梱包・搬出などの作業費と、作業人数・作業時間
• 使用する車両の大きさと台数
• 廃棄物の処分費（作業費に含むか、別に請求されるか）
• 階段作業、養生、駐車場所から部屋までの距離に関する費用
• 家電リサイクル料金と、その収集運搬料金
• 清掃、消臭、供養、取外し作業などのオプション

買取がある場合は、査定の対象品と買取額を作業料金から差し引くのか、別に支払うのかを書面にしてもらいます。

家電4品目はリサイクル料金と運搬料金が別に生じるため、業者に任せる場合も両方が見積書に入っているかを見てください。

追加作業と変更条件を作業前に書面へ残す

見積もり後の追加請求を避けるには、見積もりの前提条件を業者と共有しておくことが近道です。

処分する物の量や品目、部屋の階数、エレベーターの有無、車を停められる場所、作業できる時間帯を、どの業者にも同じ内容で伝えます。写真を添えると、物量の見立ての差が小さくなります。

複数の事業者が「見積もり後の追加料金なし」と表示していますが、多くは物量や作業範囲が変わらないことが条件です。

当日に処分品が増えた場合や、押し入れの奥から想定外の物が出てきた場合にどう扱うのか、再見積もりになるのかを契約前に確認してください。

見積もりに含まれない作業、キャンセル料が発生する時期、支払いのタイミングも、口頭ではなく見積書や契約書に残しておくと、後から内容を照らし合わせられます。

家庭ごみの回収経路まで確認して業者を選ぶ

遺品整理の作業を請け負うことと、家庭から出たごみを運んで処分することは、同じ契約とは限りません。

運営主体や見積書、保険に加えて、誰がごみを運び、誰と契約し、処分費をどこへ支払うのかを確かめると、料金だけでは分からない違いが見えてきます。

運営主体・対応根拠・作業範囲を確かめる

まず、公式サイトの会社概要、対応エリア、料金ページを見比べ、運営している法人名、所在地、電話番号が一致しているかを確認します。

サービス名と運営会社の名前が異なる事業者もあるため、見積書や契約書の名義がどちらになるのかも見ておきます。

次に、必要な作業が依頼先の作業範囲に含まれるかを確認します。遺品整理では、残す物と手放す物の仕分け、通帳や権利証などの探索、形見分け品の梱包、供養、清掃までを含む場合があります。

一方、不用品回収は指定された物を運び出すことが中心で、仕分けや探索は含まれないこともあります。同じ「片付け」の表示でも中身が違うため、自分たちに必要な作業を伝え、それが見積もりに入っているかを確かめてください。

一般廃棄物・産業廃棄物・古物商・民間資格を区別する

業者の公式サイトにはさまざまな許可や資格が並びますが、それぞれ役割が異なります。家庭の遺品整理で出るごみは、原則として一般廃棄物にあたります。

一般廃棄物の収集運搬業許可は市区町村ごとに出されるため、他の自治体の許可は墨田区では使えません。墨田区は墨田区の一般廃棄物処理業許可業者一覧を公開していますが、この案内は主に事業所から出る事業系一般廃棄物を対象としています。

一覧に名前があることだけで、家庭の遺品整理のごみを扱えるとは言い切れない点に注意してください。品目ごとの相談は03-3613-2229で受け付けています。

家庭ごみを誰が運び、誰へ処分費を払うか確認する

今回掲載した事業者の公式サイトでは、墨田区の家庭ごみを実際に運ぶ事業者の名前や許可番号までは公表されていませんでした。

自社で許可を持たず、許可業者へ運搬を委ねる体制の事業者もあります。見積もりの際は、次のように尋ねると回収経路を把握できます。

回答がすぐに出てこないことだけで違法とは判断できません。ただ、説明の具体性は相談先を決めるときの判断材料になります。回答内容はメモや見積書の備考欄に残しておくと、複数社を比べやすくなります。

書面見積り・保険・キャンセル条件を確認する

契約前には、見積書の有効期限、見積もりに含まれない作業、買取額の差し引き方を確認します。作業中に家具や建物を傷つけた場合の補償も、公式サイトの保険表示だけでなく、上限額と対象外のケース、連絡先を尋ねておくと安心です。

日程変更やキャンセルの際に料金がかかる時期、作業完了後に残品や傷を確認してから支払う流れになっているかも、契約書で確かめてください。

各社が掲げる実績件数や団体への加盟は自社の表示であり、作業内容を第三者が保証するものではありません。

墨田区の粗大ごみ・一時多量ごみと業者依頼を使い分ける

墨田区では、通常の収集に出せる量、粗大ごみ、6袋以上の一時多量ごみ、家電・パソコンで処分方法が異なります。

遺品の量と品目を分けておくと、区の制度で対応できる物と業者へ任せたい物の線引きがしやすくなります。下の表で、状況ごとの処分先を確認できます。

45L袋5袋までと6袋以上で相談方法が変わる

墨田区では、1回の収集日に1つの集積所へ出せる家庭ごみは、45L袋で5袋までが目安です。遺品整理で6袋以上になる場合は、通常の収集日にそのまま出さず、事前にすみだ清掃事務所（03-5608-6922）へ相談します。

確認時点の手数料は45L袋1袋あたり300円で、6袋なら1,800円です。量の目安、手数料、相談方法は墨田区の一時的に多量に出るごみの案内で確認できます。

この袋数の目安は、袋に入る可燃ごみなどを想定したものです。粗大ごみや家電、区が収集しない物は別のルールで扱うため、袋数だけで遺品全体の処分方法は決まりません。

衣類や紙類など袋に入る物を自分たちで少しずつ出し、大型の家具や運び出しにくい物だけを業者に頼むといった組み合わせも考えられます。

粗大ごみは事前申込み後に指定場所へ出す

一辺がおおむね30cmを超える家庭用品は粗大ごみになり、事前の申込みと手数料が必要です。インターネットはシステム保守の時間を除き24時間、電話は03-6417-0074（月曜から土曜の8時から19時、年末年始を除く）で受け付けています。

収集日の午前8時までに処理券などを貼って出し、集合住宅では通常の集積所ではなく指定された粗大ごみ置場へ出します。

手数料は品目ごとに異なり、例えば布団は400円ですが、正式な金額は申込時に確定します。申込方法の詳細は墨田区の粗大ごみの出し方にまとめられています。

部屋から運び出す作業を区が行う「運び出し収集」もありますが、原則として65歳以上の方や障害のある方だけの世帯で、手伝える人がいないことなどが条件です。

立ち会えない場合、解体が必要な場合、引越しに伴う排出などでは利用できないことがあります。遺品整理で家具を運び出せない場合は、条件に当てはまるかを区に確認しつつ、業者へ搬出を依頼する選択肢も並行して検討してください。

家電4品目・パソコン・処理困難物は別経路で処分する

エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は区が収集しません。

購入した店や買い替えをする店に引き取りを頼むか、家電リサイクル受付センター（0570-087200、9時から17時、日曜・年末年始を除く）に申し込むか、指定引取場所へ自分で運びます。

どの方法でもリサイクル料金が必要で、自分で運ぶ場合を除いて収集運搬料金もかかります。料金はメーカーや大きさで異なり、区が案内する近隣の指定引取場所の情報とあわせて墨田区の家電リサイクル法対象品の処分方法で確認できます。

家庭用パソコンも区は収集せず、メーカー回収か宅配便回収を利用します。区が案内する宅配便回収では、パソコン本体を含み、箱の3辺の合計が140cm以内、20kg以内であれば1箱分が無料です。

PCリサイクルマークが付いたパソコンはメーカー回収が原則無料です。故人のパソコンには写真や連絡先が残っている場合があるため、手放す前に必要なデータを家族で確認し、データ消去の条件も依頼先へ尋ねてください。

薬品、注射針、ガスボンベ、塗料、バッテリー、消火器、ピアノ、耐火金庫、ブロックや土砂なども区は収集しません。販売店や専門の処理業者へ相談し、処理先が分からない場合はすみだ清掃事務所分室（03-3613-2228）で確認できます。

携帯電話やデジタルカメラ、電卓などの小型家電は、区内の回収ボックスに投入できます。投入口は11cm×21cmで対象は12品目、乾電池は外し、膨らんだり破損したりした充電式電池は投入せず区へ相談してください。

家庭の遺品を直接持ち込める制度は確認できていない

墨田区の公式サイトにある清掃工場等への直接持込みの案内は、事業所から出る事業系一般廃棄物を対象とした制度です。家庭の遺品整理で出たごみを区民が自由に持ち込める制度は、区の公式案内では確認できませんでした。

そのため、自家用車で清掃工場へ運ぶ前提で計画を立てるのは避けたほうが無難です。持ち込みを考えている場合は、搬入する前にすみだ清掃事務所へ最新の扱いを確認してください。

集合住宅や一部の狭い道路で見積前に伝えること

墨田区の住宅マスタープランで示された2018年の住宅・土地統計調査によると、居住世帯のある住宅のうち木造共同住宅が3.0％、非木造共同住宅が77.9％で、合わせると80.9％が共同住宅です。

この割合は個々の住まいの作業難易度や追加料金を示すものではありませんが、見積もりの前に建物の条件を伝えておく意味は大きいといえます。

業者へ問い合わせる際に、次の条件を手元に用意しておくと、現地見積もりの内容が揃いやすくなります。

階数・エレベーター・管理規約・養生範囲を確認する

共同住宅では、作業前に管理組合や管理会社への届出が必要な場合があります。

エレベーターの使用予約、廊下や壁の養生、搬出できる曜日や時間帯が決まっていることもあるため、管理規約や管理人に確認してから業者へ伝えてください。大型家具がエレベーターに入らない場合は階段での搬出となり、作業人数や時間に影響します。

車両の停車位置・台車経路・搬出距離を現地で確かめる

トラックを建物の前に横付けできない場合は、離れた場所に車を停め、台車で運ぶことになります。

停車できる場所、台車で通れる経路、段差、搬出距離によって、必要な人員や作業時間、使う車両の大きさが変わる場合があります。現地下見の際にこれらを業者と一緒に確認し、追加の条件があれば見積書に書いてもらいましょう。

京島・鐘ヶ淵周辺では住所ごとに現地確認する

墨田区が不燃化特区に指定している京島周辺地区（京島2・3丁目、京島1丁目の一部）や鐘ヶ淵周辺地区（墨田2〜5丁目、墨田1丁目・東向島5丁目の一部）などでは、区の助成制度の案内で、幅4m未満の道路に接する建物について道路の拡幅整備への協力条件が示されています。

ただし、これらの地区のすべての道路が狭いわけではありません。対象地区に住まいがある場合は、使う車両の大きさ、横付けの可否、台車の経路を住所ごとに現地で確認してもらうと、見積もりの精度が上がります。

片付け前に残す物と墨田区の相談先を確認する

退去や明渡しの期限があっても、重要な書類や形見分けの品を先に分けておくと、誤って手放す心配が減ります。

行政手続きの窓口と契約問題の相談先は役割が異なるため、それぞれの使い道を分けて考えておくと、必要なときに迷わず連絡できます。

重要書類・貴重品・形見分け品を先に分ける

契約書、不動産の権利証、通帳、印鑑、保険や年金の書類、現金や貴金属、写真、形見分けの品は、業者が入る前に家族で分けておきます。大切な方の品を手放すことに迷うのは自然なことです。

気持ちの整理がつかない品は、すぐに処分せず保留の箱にまとめておく方法もあります。相続人の間で扱いが決まっていない物や、処分してよいか分からない物は業者へ渡さず、相続人同士で確認し、必要に応じて専門家へ相談してください。

おくやみコーナーと遺品の処分権限は別に考える

墨田区は「おくやみハンドブック」と予約制の「おくやみコーナー」を設けています。コーナーは区役所1階にあり、原則として5開庁日前までに予約し、平日の9時から12時、13時から16時に利用できます。

亡くなった方の住民登録が墨田区にあることが条件で、死亡届の情報が反映されるまで約10日から2週間かかるとされています。予約方法などは墨田区のおくやみ手続の案内で確認できます。

この窓口は区の行政手続きを支援するものです。利用したことで遺品を処分してよい時期が決まるわけではなく、相続や賃貸契約の判断は別に行う必要があります。

追加請求・解約の問題は記録を残して相談する

見積もりと異なる請求や解約をめぐって困った場合は、見積書、契約書、領収書、業者とのメッセージ、作業前後の写真を保存したうえで相談します。

すみだ消費者センター（03-5608-1773）は、区内在住・在勤・在学の方の消費生活相談を無料で受け付けています。

受付は月曜から土曜の9時から16時30分で、祝日と年末年始は休み、土曜は電話のみです。受付時間や相談方法は墨田区の消費生活相談の案内にあり、消費者ホットライン188も案内されています。

問い合わせから作業完了までの流れ

初めて業者へ依頼する場合は、比較の条件をそろえたまま進めることを意識すると、見積もりの違いが分かりやすくなります。

受付時間と実際の作業時間は事業者ごとに異なるため、問い合わせの際に分けて確認してください。全体の流れは次のとおりです。

遠方に住んでいて立ち会いが難しい場合は、鍵の受け渡し方法や作業後の報告方法も契約前に決めておきます。各段階で確認する項目の詳細は、料金と業者選びの見出しで扱った内容を参考にしてください。

よくある質問

墨田区で遺品整理を進めるときに判断が分かれやすい点を、6つの質問にまとめました。答えは結論と次に取る行動を中心にしています。制度の詳しい条件は、本文の該当する見出しで確認できます。

遺品が45L袋で6袋以上になった場合、通常のごみ収集へ出せますか？

通常の収集日に出せるのは1つの集積所につき5袋までが目安です。6袋以上になる場合は、出す前にすみだ清掃事務所へ相談してください。有料の一時多量ごみとして扱われます。粗大ごみや家電は袋数とは別のルールです。

家庭の遺品を清掃工場へ直接持ち込めますか？

区の公式サイトで確認できる直接持込みの案内は事業系のごみを対象にしたもので、家庭の遺品を持ち込める制度は見当たりませんでした。持ち込みを考えている場合は、運ぶ前にすみだ清掃事務所へ現在の扱いを確認してください。

テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンやパソコンも同じように処分できますか？

いずれも区の収集には出せません。家電4品目は販売店や家電リサイクル受付センター、パソコンはメーカーや宅配便回収を利用します。業者へ任せる場合も、引渡し先とリサイクル料金・運搬料金が見積書に入っているかを確認してください。

マンションやトラックを横付けできない場所では料金が上がりますか？

一律には言えません。階数、エレベーター、養生の範囲、作業できる時間、停車位置、台車での搬出距離によって必要な人員や時間が変わる場合があります。現地見積もりでこれらを確認してもらい、追加の条件を見積書に書いてもらうと判断しやすくなります。

遺品整理を始める前に何を残しておくべきですか？

契約書、権利証、通帳、印鑑、保険や年金の書類、貴重品、写真、形見分けの品は、業者が入る前に分けておきます。扱いが決まっていない物は相続人の間で確認してから判断してください。

見積もり後の追加請求や解約で困ったら、どこへ相談できますか？

見積書、契約書、領収書、メッセージの履歴、写真を保存し、すみだ消費者センターまたは消費者ホットライン188へ相談してください。記録がそろっていると、相談員が状況を把握しやすくなります。

まとめ

墨田区で遺品整理を進めるときは、遺品の量と品目によって処分先が変わる点を出発点にすると、業者へ任せる範囲を決めやすくなります。

袋に入る少量のごみは区の収集、6袋以上になる場合は清掃事務所への事前相談、家電4品目やパソコンは別の回収経路に分けます。そのうえで、仕分けや搬出が難しい部分を依頼範囲にすると、必要な作業がはっきりします。

業者を比べる際は、公開料金の金額だけで判断せず、処分費や作業人数が含まれるか、家庭ごみを誰が運ぶかを確かめてください。マンションの管理規約や車の停車位置も、見積もりの条件に影響します。

重要書類と形見の品を先に分けたら、処分品の一覧と建物・停車の条件を書き出し、同じ内容で2〜3社へ現地見積もりを依頼してください。作業範囲と追加条件を書面で比べてから、契約先を決めましょう。

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