東京都千代田区の遺品整理業者おすすめ10選を比較！

千代田区で遺品整理を頼みたいものの、どの業者に相談し、区の粗大ごみ収集とどう分担すればよいか迷っていませんか。

各社が公開している料金の多くは最低額や目安です。そのため、表示額と実際の支払総額の差も判断しにくい点です。

この記事では、千代田区への対応を公式に示している10社について、公開料金の条件と作業範囲を同じ項目で比較できます。

区の粗大ごみ収集を使える範囲、大量の片付けごみや家電・パソコンの扱い、契約前に尋ねておきたい家庭ごみの処理方法もあわせて把握できます。

区の制度で出す物と、業者に任せる室内の作業を分けて考えるための判断材料が得られます。

千代田区で依頼できる遺品整理業者10社

各社の公式サイトで千代田区への対応を確認できた10社の比較です。区内に所在地がある会社、区外から対応する会社、全国対応の会社の順に掲載しており、掲載順はサービスの優劣を示すものではありません。

次の表では、各社の公表所在地、遺品整理の公開料金と条件、主な作業、見積もり時に尋ねたい点を比較できます。料金は各社の公表例で、税区分や人数などの条件が付いています。

株式会社はぴねす

株式会社はぴねすは、千代田区外神田5丁目に会社の所在地を公表している事業者です。事業内容として遺品整理・生前整理、出張買取、リユースを案内しています。

遺品を一緒に整理しながら、価値のある品を査定する方針です。古物商許可は、東京都公安委員会の許可番号を会社案内に掲載しています。

遺品整理の料金表は公開されていません。家財の搬出や不用品の処分、清掃まで請け負うのか、買取が中心なのかは、相談の段階で尋ねる必要があります。

処分品が出る場合は、家庭ごみを誰が運ぶのかも見積もり時に聞いておきましょう。なお、所在地が区内にあっても、作業拠点や作業員の常駐を意味するとは限りません。電話受付は10時～19時で、日曜・祝日は休みと案内されています（0120-537-196）。

遺品あんしん整理

遺品あんしん整理は、千葉県野田市の株式会社DAYSが運営し、千代田区向けの案内ページを設けています。

遺品整理のほか、買取、生前整理、特殊清掃、貴重品探索、供養、空き家整理、ハウスクリーニングをサービスとして掲げています。複数の作業を一つの窓口で相談したい場合の候補です。

公式サイトには「遺品整理9,800円～」と表示されています。ただし、どの程度の物量や間取りに当てはまるのか、税込かどうかは明記されていません。この金額を総額の目安にせず、現地での正式見積もりで総額を確かめてください。

見積もり後の追加費用はないとの表示もあります。作業内容が変わった場合や、家電・特殊清掃を加える場合の扱いもあわせて聞いておくと、他社と比べやすくなります。

出張見積もりは無料で、写真から概算を出す方法も案内されています。「即日対応」の表記は、訪問と作業の区別がページ内で一定していません。希望日に作業が可能かは個別に問い合わせてください。電話は8時～20時、年中無休です（0120-357-664）。

遺品整理エコトミー

遺品整理エコトミーは、中野区に本社を置く株式会社SJグループの遺品整理サービスです。会社概要には中央区や渋谷区などの店舗も記載されています。

千代田区専用の案内ページがあり、遺品整理、生前整理、空き家整理、買取、特殊清掃、ハウスクリーニングに対応しています。

料金ページでは、1Kの参考料金を33,000円～としています。これは軽トラック1台・作業員1～2名で、物量が最低限の場合という条件付きの金額です。料金表に税込・税別の明示は見当たりません。

家電・家具は1点5,500円～と別に掲載されています。冷蔵庫や洗濯機などが残る部屋では、どこまでが基本料金に含まれるかを見積書で確かめてください。トラックの台数や人数が増えれば、金額も変わります。

見積もりは無料です。電話受付は10時～20時で、定休日はありません（0120-103-253）。即日作業の可否は空き状況によるため、期限がある場合は問い合わせの時点で伝えておくと日程を調整しやすくなります。自社サイトでは、賠償責任保険（1,000万円）への加入も示しています。

セレンシア

セレンシアは、世田谷区の株式会社TAKAKUが運営し、千代田区向けの対応ページを公開しています。遺品整理と生前整理、特殊清掃、空き家片付け、ハウスクリーニング、買取査定、供養をサービスとして案内しています。

料金表では、1Kを作業員1～2名・作業時間1～2時間として、税込30,000～80,000円の幅で示しています。下限だけでなく上限も分かるため、物量による差を想定しやすい表示です。

ただし、この価格帯にはオプションは含まれません。ハウスクリーニング（例：1㎡あたり税込2,000円～）や個別供養・お焚き上げは別料金です。

基本料金に含まれる作業の細目は、料金ページだけでは網羅的に読み取れません。仕分け、搬出、不用品の処分、簡易清掃のどれが含まれるのか、処分品をどこへ運ぶのかを見積書に書いてもらうと比較しやすくなります。

見積もりは現地訪問か公式LINEへの写真送付で、無料です。受付は9時～21時、不定休です（03-4400-2098）。

遺品整理タクセル東京

遺品整理タクセル東京は、中央区月島に本店を置く株式会社タクセルのサービスです。千代田区の案内ページがあり、遺品整理、生前整理、買取、供養、特殊清掃、ハウスクリーニング、残置物撤去に対応しています。国税庁の法人番号公表サイトで、商号と所在地が一致することを確かめられます。

1R・1Kの料金は、作業員1名・作業時間1～2時間で税込15,000円～です。出張、仕分け、貴重品探索、買取査定、養生、搬出、簡易清掃、不用品処理を含むと案内されています。金額は物量や現地の状況で変わります。部屋の写真や家具の数を伝えたうえで見積もりを取る必要があります。

不用品の扱いについて、運営会社は一般廃棄物収集運搬業者との提携を示しています。千代田区のページでは、許可業者と利用者が直接書面で契約すると説明しています。

ただし、提携先の名称や千代田区での許可内容は公表されていません。契約の相手と書面の内容を事前に尋ねてください。

相談と出張見積もりは無料で、Webフォームは24時間365日受け付けています（0120-54-0486）。「最短当日」の表示は、当日の作業を約束するものではありません。

遺品整理ロード

遺品整理ロードは、埼玉県所沢市の株式会社ロードが運営し、千代田区向けのページで基本作業や受付方法を案内しています。遺品整理、生前整理、特殊清掃、火災現場の復旧、買取、簡易清掃、合同供養を扱っています。

料金は、1K・作業員1名で税込35,000円～、1DK・2名で税込60,000円～です。区のページでは、分別・梱包、貴重品の仕分け、搬出・積載、室内清掃、リユース、合同供養を基本作業として挙げています。

最終金額は現地見積もりで決まるとしています。特殊清掃や各種オプションをどこまで含めるかは、見積もりの際に確かめる必要があります。

電話受付は8時～20時、年中無休です（0120-536-610）。Web・LINEは24時間受け付けていますが、これは問い合わせの受付時間で、夜間に作業するという意味ではありません。

処分品が多い場合は、不用品の運搬を自社で行うのか、委託するのかも聞いておきましょう。自社サイトでは、事業活動包括保険（2,000万円）への加入を示しています。

きずな屋

株式会社きずな屋は、小平市などに営業所を置き、千代田区専用の案内ページを設けています。遺品整理と生前整理を中心に、仕分け、貴重品探索、買取、残置物片付け、ハウスクリーニングを請け負っています。

千代田区のページでは、1R・1Kの基本料金を40,000円～（作業員1～2名）、1DK・1LDKを70,000円～（2～3名）としています。税込か税別かは表示から読み取れません。

物量や人数、買取品の有無で金額が変わるとされています。見積もり後の追加料金はないとの表示がありますが、作業当日に品目が増えた場合や家電の扱いは、書面で残しておくと後から金額を照らし合わせられます。

出張見積もりとLINE見積もりは無料で、土日祝の見積もりにも対応しています。相談窓口は0120-551-130です。自社サイトでは、賠償責任保険（上限5,000万円）への加入を示しています。

ココロセイリ

ココロセイリは、横浜市港北区に本社、新宿区に東京拠点を置く株式会社ココロセイリのサービスです。

千代田区への対応ページがあり、遺品整理、生前整理、買取、簡易清掃、合同供養を扱っています。特殊清掃は別サービスとして案内しています。

料金は、1Kの基本料金22,000円～（1～2時間）に、人件費や車両費などを合算する仕組みです。料金ページには、人件費1名20,000円、2t車両1台100,000円、リサイクル家電1点8,000円といった加算項目が並んでいます。

高層階や資材が多い場合にも加算があるとしています。22,000円は総額ではないため、加算後の金額を見積書で確かめてください。料金表の税表示と計算例の関係も分かりにくいため、消費税を含めた総額で他社と比べてください。

基本料金には、仕分け、廃棄物処理費、合同供養、養生、簡易清掃、梱包資材が含まれるとされています。見積もりは無料です。電話は8時～24時・年中無休、LINE・Webは24時間受付で（0120-923-469）、作業日は見積もり時に相談して決めます。

ジークリーン

ジークリーンは、横浜市鶴見区の株式会社ジークリーンが運営しています。千代田区のページでは、遺品整理、特殊清掃、生前整理、空き家片付け、買取、簡易清掃、消臭を案内しています。遺品整理と特殊清掃の両方を扱うため、室内の汚れやにおいが気になる部屋でも、作業を分けて相談できます。

千代田区のページに掲載されている1K税込32,000円～は、ゴミ屋敷片付けの参考料金です。遺品整理の料金ではありません。

遺品整理の費用は無料の出張見積もりで確かめる必要があります。遺品整理・特殊清掃・ハウスクリーニングを分けた見積もりを求めると、内訳を比べやすくなります。

相談窓口は24時間年中無休の受付です（0120-192-219）。最短即日や深夜・早朝の作業にも対応できるとしていますが、実際の作業日時は空き状況次第です。

遺品整理プログレス

遺品整理プログレスは、大阪市福島区に本社を置く株式会社プログレスの全国対応サービスで、千代田区向けのページを設けています。

遺品整理、生前整理、買取、特殊清掃、簡易清掃、供養、ハウスクリーニングを扱っています。設立は2011年と会社概要に記載されています。

区のページでは、1Kを作業時間1～2時間の目安で税込15,000円～、1LDKを税込30,000円～と示しています。含まれる作業は、仕分け、貴重品探索、処分品の処理、養生、搬出後の清掃、合同供養です。

部屋の物量や作業内容によって金額は上がります。家電、特殊清掃、ハウスクリーニングを加える場合は個別の条件があるため、見積書に項目を分けて記載してもらってください。

相談と見積もりは無料で、年中無休の受付を案内しています（0120-995-164）。当日の対応は、空き状況と作業内容によります。

公開料金と見積りの条件をそろえて比べる

10社の公開料金は、最低額、価格帯、基本料金、非公表と表示の仕方が異なります。金額だけを並べても比較になりません。

税区分と作業範囲を読み分け、同じ荷物・同じ作業を伝えて見積書を比べると、支払額の違いが見えてきます。

次の表は、各社の料金表示をその性質で分けたものです。どの表示も最終的な支払額ではありません。

最低料金・価格帯は税と作業範囲を分けて読む

同じ「1K」でも、各社の表示は条件が揃っていません。作業員1名・1～2時間を前提にした税込15,000円～と、軽トラック・1～2名で税区分の記載がない33,000円～は、比べる土台が違います。

セレンシアのように上限まで示す価格帯もあれば、ココロセイリのように基本料金に人件費や車両費を足していく方式もあります。

このため、各社の最低料金を足して割って「千代田区の平均費用」を出すことはできません。最低料金は、荷物が少なく作業が短時間で終わる場合の金額と考えるのが自然です。家財が一通り残る部屋では、人数・車両・時間が増え、表示額より高くなる場合があります。

区の粗大ごみ手数料と業者の料金も、別のサービスとして扱ってください。区の手数料は、自分で指定場所まで出した粗大ごみを収集してもらう費用です。室内での仕分けや運び出し、貴重品の探索は含まれません。

公開料金を見るときは、税込か税別か、何人・何時間・どの車両を前提にしているか、仕分けや清掃、供養が含まれるかの3点を読み取ってください。分からない部分は、見積もり依頼の際に質問として伝えると回答を比べられます。

追加費用が出る作業を見積書で確認する

見積額の差は、業者が把握している部屋の情報の差から生まれることがあります。各社に同じ情報を伝えると、見積書を横に並べて比べやすくなります。

見積もりを依頼するときは、少なくとも次の情報を各社へ同じように伝えてください。

• 間取りと、部屋ごとの写真や家具・家電のおおよその数
• 階数、エレベーターの有無、玄関から車両を止められる場所までの搬出経路
• 冷蔵庫・洗濯機・エアコン・テレビ・パソコンなど、別の処分方法が必要な品の有無
• 買取を希望する品、供養を希望する品、残しておく品
• 簡易清掃・ハウスクリーニング・特殊清掃のどこまでを希望するか
• 退去日や明け渡しの期限

集合住宅では、管理規約で作業時間や共用部の養生が決まっている場合があります。こうした条件は建物ごとに異なるため、千代田区内の地域全体の傾向としてではなく、その建物の条件として業者へ伝えてください。

家電リサイクル法の対象品は、区の粗大ごみとは別に収集運搬料とリサイクル料がかかります。業者に引き取りを頼む場合は、これらの費用が見積額に含まれているかを見積書の明細で確かめてください。買取がある場合は、買取額を作業料金から差し引くのか、別に支払うのかでも総額の見え方が変わります。

故人の住まいが別の区にもあるなど、千代田区以外でも片付けが必要な場合は、東京都の遺品整理を区別に調べ、それぞれの地域で見積もり条件を整えておくと、依頼先の候補を絞り込めます。

業者を選ぶ前に家庭ごみの処理と契約条件を確かめる

遺品を仕分けて運び出す作業と、家庭ごみを有償で収集運搬する行為とでは、必要な許可が異なります。

見積書に作業内容と処分品の運搬先を書いてもらい、許可業者との契約や内容変更時の費用も、契約前に具体的に尋ねてください。

業者のサイトに並ぶ許可や資格は、それぞれ役割が違います。次の表で、何を示すものかを比べられます。

仕分け・買取と家庭ごみの運搬を区別する

環境省は、家庭ごみを有償で回収するには市区町村の一般廃棄物処理業許可か、市区町村からの委託が必要だと案内しています。

産業廃棄物の許可や古物商許可だけでは代わりになりません。詳しくは、環境省の無許可回収業者に関する注意喚起で確認できます。

掲載した10社の多くは、会社概要で古物商許可や産業廃棄物の許可、遺品整理士の在籍などを示しています。これらは買取や事業系廃棄物、知識面の認定に関するもので、千代田区で家庭ごみを運べることの証明にはなりません。

千代田区が公表している許可業者名簿も、事業者が出すごみ向けの案内に掲載されたものです。そのまま家庭ごみの扱いに当てはめることはできません。

一方で、自社サイトに許可の記載が見当たらないからといって、その業者が不適切だと決めつけることもできません。

許可を持つ業者と連携し、処分品の運搬だけをその業者が担う方法もあるためです。遺品整理タクセル東京のように、許可業者と利用者が直接契約すると説明している会社もあります。

大切なのは、実際に家庭ごみを運ぶのが誰かを契約前に把握することです。「処分品はどの業者が運び、どこで処理されるのか」「その業者は千代田区で許可または委託を受けているのか」と尋ね、答えを見積書や契約書に残してもらってください。

見積書に作業対象と変更条件を残す

口頭の説明だけで契約すると、作業当日に「この品は別料金」と言われても、当初の約束を示せません。見積書と契約書には、作業の範囲と金額が変わる条件を書いてもらいましょう。

契約前に、次の項目が書面に入っているかを確かめてください。

「見積もり後の追加料金なし」と表示している会社もありますが、多くは見積もりで合意した作業範囲を前提にしたものです。範囲外の作業を頼んだ場合にどうなるかは、会社ごとに確かめる必要があります。

契約や料金で困ったときの相談先

説明と違う請求を受けたときに備え、見積書、契約書、業者とのメールやメッセージは保存しておいてください。

千代田区内に住む人、通勤・通学する人は、区の消費生活センター（03-5211-4314、平日9時～16時30分）に契約や料金の相談ができます。

対象者や受付方法は、千代田区の消費生活相談の案内で確認できます。業者の所在地が区内であっても、相談する人が対象に当たらない場合は区では受け付けていません。

千代田区の粗大ごみ10点と大量の片付けごみを分ける

区の粗大ごみ収集は、家庭で使った家具などを1回10点まで申し込む仕組みです。片付けで大量のごみが出る場合や、家電・パソコンなど別の処分方法が必要な品が混じる場合は、品目と量を分けて出し先を考えましょう。

次の表は、遺品に多い品目と量ごとに、千代田区での主な出し先をまとめたものです。収集日や手数料は申込時に決まります。

家具は10点以内で申し込み指定場所へ出す

区の粗大ごみは、家庭で不要になった家具や寝具などのうち、おおむね30cm以上・長さ2m以下の物が対象です。1度に申し込めるのは10点までで、事業者は区民用の申し込みを利用できません。

申し込みは事前予約制で、Web、チャットボット、電話（03-6743-0603、月～土曜8時～19時）から受け付けています。

申し込み後、指定された金額分の千代田区有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円）を購入して品物に貼り、収集日に出します。

料金の例は、布団300円、16インチ以上の自転車600円、シングルベッド900円、2人掛け以上のソファー1,600円です。

処理券は千代田区が発行したものを使います。品目ごとの料金と収集日は、千代田区の粗大ごみの出し方と料金で申し込み前に確かめてください。

出す場所は、戸建ては自宅前、マンションは指定された場所です。部屋から指定場所までは、原則として自分たちで運ぶ必要があります。

区の手数料が業者の料金より安く見えても、重い家具を階段で下ろす人手がない場合は、その運び出しを誰が担うかで選択が変わります。

10点以内で、家族で運び出せる家具が中心なら、区の収集だけで片付く場合があります。点数は少なくても大型の家具を運び出せない場合は、運び出しだけを業者に頼む見積もりを取るか、後述する区の支援の対象に当たるかを確かめる方法があります。

10点を超える家財と大量のごみは清掃事務所へ相談する

家財が一通り残る部屋では、粗大ごみが10点を超えることも珍しくありません。区は、引っ越しや片付けで大量の家庭ごみや粗大ごみが出る場合、千代田清掃事務所（03-3251-0566）へ連絡するよう案内しています。

引っ越しの日が決まったら、早めに連絡してください。案内の内容は、千代田区の大量のごみに関するよくある質問で確認できます。

どのような方法で、いつ、いくらで収集できるかは、量や状況によって個別に決まります。10点ずつ何回かに分ければ通常の収集で必ず出せる、とは考えないでください。

自分で清掃工場へ運び込む方法も、家庭ごみでは使えません。東京二十三区清掃一部事務組合は、一般家庭の可燃ごみを清掃工場へ直接持ち込むことはできないとしています。大量のごみは、住んでいる区の清掃事務所へ問い合わせるよう案内されています。

退去期限が迫っているときは、清掃事務所への相談と業者の見積もりを並行して進めると、区の収集で間に合うかどうかを比べながら決められます。

収集できない物は品目ごとに相談先を変える

遺品の中には、区の清掃事務所が収集しない品が含まれることがあります。ガスボンベ、油・塗料、消火器、耐火金庫、ピアノ、土・石・ブロックなどが該当し、粗大ごみ処理券を貼っても出せません。

これらは、販売店や製造元へ引き取りを相談するか、扱いが分からない場合は清掃事務所へ問い合わせてください。

耐火金庫は収集できませんが、手提げ金庫は粗大ごみとして受け付けています。似た品でも扱いが違うため、品名を正確に伝えることが大切です。

業者に依頼する場合も、こうした品が含まれることを見積もりの段階で伝えてください。業者によって引き取れる品が異なります。引き取れる場合でも、どこへ運び、どう処理するのかを書面で示してもらうと、後から処理先を確かめられます。

家電・パソコン・小型家電は別のルートで処分する

エアコン、テレビ（有機ELを含む）、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は、区では収集していません。

購入した店や買い替える店に引き取りを頼むのが基本です。販売店を利用できない場合は、家電リサイクル受付センター（0570-087200、月～金曜9時～17時）へ申し込みます。

費用は収集運搬料とリサイクル料で、粗大ごみの手数料とは別です。対象品目は、千代田区の家電リサイクル法対象品目の案内で確認できます。

家庭で使っていたパソコンも、区は収集していません。メーカーの回収を利用し、メーカーが分からない場合はパソコン3R推進協会や認定事業者の宅配回収などを使う方法が区から案内されています。無料で回収されるかどうかは、リサイクルマークの有無などで変わります。

小型家電は、区内18か所の施設に置かれた回収ボックスに持ち込めます。対象は区民で、投入口（30cm×15cm）に入る大きさの物に限られます。

スマートフォンなどの情報機器はデータを消去し、電池を取り外してから入れてください。ノートパソコンはボックスの対象外です。

故人のパソコンやスマートフォンには、写真や連絡先、契約に関わる情報が残っていることがあります。家族で中身を確認するか、データをどう扱うか決めてから手放すと、必要な情報を失わずに済みます。

自力で運べない世帯は区の支援対象を確認する

千代田区には、粗大ごみを屋外へ運び出せない世帯向けの「ふれあい収集」があります。対象は、65歳以上の高齢者のみの世帯や障害者のみの世帯などで、自力で運び出せず、身近に協力者がいない場合です。

清掃事務所に相談すると、事前に訪問して搬出方法を決めます。運び出しは無料ですが、粗大ごみの処分費はかかります。

児童扶養手当・特別児童扶養手当を受給している世帯や、生活保護を受給している世帯は、粗大ごみの収集手数料の免除を受けられます。収集日までに、証書などの写しを添えて申請してください。

どちらも粗大ごみに関する制度で、部屋全体の遺品整理を区が代行するものでも、民間業者の費用を補助するものでもありません。室内の仕分けや大量の家財の片付けが必要な場合は、制度と業者依頼を組み合わせて考えることになります。

書類を残し、部屋の条件を確認してから依頼する

家財の処分を始める前に、証書や契約関係の書類、鍵などは別に分けて保管しておきましょう。

賃貸の部屋を明け渡す予定なら、管理会社との話し合いも必要です。残す物と部屋の条件が決まってから見積もりを頼むと、作業範囲を伝えやすくなります。

おくやみコーナーへ行く前に証書と契約書を保留する

千代田区は、亡くなった方が区民だった場合に、死亡後の区の手続きをまとめて案内する「おくやみコーナー」を予約制で設けています。

区は、利用する前に遺品を整理し、故人が利用していた区のサービスを確認しておくよう案内しています。片付けの途中で必要な書類を手放してしまわないよう、先に分けておくと安心して作業を進められます。

予約は利用日の7開庁日前までに電話（03-5211-4169）で受け付けており、死亡届を出してから10日程度たってから予約するよう注意書きがあります。予約枠や持ち物は、千代田区のおくやみコーナーの案内で確認できます。

なお、この窓口は相続やお墓、終活の相談には対応していません。相続に関わる判断は、内容に応じて家庭裁判所や税務署、弁護士・司法書士・税理士などへ相談してください。

片付けに入る前に、次のような品は処分の対象から外し、一か所にまとめておきましょう。

気持ちの整理がつかない品は、すぐに手放さず保留にしておく方法もあります。業者に依頼する場合は、探してほしい品と残す品を事前に伝えておけば、作業中の誤廃棄を防げます。

賃貸住宅は残置物と明渡しの範囲を先に聞く

故人が賃貸住宅に住んでいた場合は、見積もりの前に管理会社や貸主へ連絡し、明け渡しの期日、部屋に残る物の扱い、清掃をどこまで求められるか、搬出できる時間帯を確かめておきましょう。

千代田区の居住支援協議会の資料でも、居住支援サービスの例として、死亡時の家財整理や特殊清掃が挙げられています。ただし、すべての物件で使える無料の制度や費用の補助を示すものではありません。

同じ条件で見積もりを取り作業後に確認する

準備ができたら、残す品と探してほしい品、部屋の写真、家財の量、搬出条件をまとめ、複数の業者へ同じ内容で見積もりを依頼します。

見積書がそろったら、総額だけでなく作業範囲と処分品の運搬先を比べ、契約書の内容に納得してから依頼してください。

作業日は会社の空き状況で決まり、即日の作業はどの会社でも約束されているわけではありません。作業が終わったら、立ち会うか写真などで報告を受け、残すはずの品が手元にあるか、部屋の状態が約束どおりかを確かめましょう。

よくある質問

家具の点数が上限を超えるときや、運べない家財、出し先が分からない品があるときは、状況によって連絡先が変わります。

依頼を考えるときによくある六つの場面について、まず確かめることと次の相談先を短くまとめます。

家具が12点ある場合、粗大ごみに一度で出せますか？

1回に申し込めるのは10点までのため、12点を一度に出すことはできません。片付けで大量の粗大ごみが出る場合は、千代田清掃事務所へ早めに相談してください。

分けて申し込めば必ず希望の日程で収集されるとは限らないため、退去日がある場合はその日付も伝えておきましょう。

部屋から粗大ごみの指定場所まで運べない場合は？

まず、マンションであれば管理会社に指定の排出場所を確かめます。高齢者のみの世帯など区の条件に当たり、身近に協力者がいない場合は、ふれあい収集を清掃事務所に相談できます。

条件に当たらない場合は、室内からの運び出しを含めて業者に見積もりを依頼してください。

冷蔵庫とノートパソコンを粗大ごみに出せますか？

どちらも区の粗大ごみには出せません。冷蔵庫は家電リサイクル法の対象で、販売店か家電リサイクル受付センターへ依頼します。

ノートパソコンはメーカーの回収などを利用し、区の小型家電回収ボックスには入れないでください。データの消去も忘れずに行いましょう。

ピアノ・耐火金庫・土が混ざっている場合は？

いずれも区の清掃事務所では収集できない品です。販売店や製造元に引き取りを相談するか、扱いが分からなければ清掃事務所に問い合わせてください。

業者に依頼する場合は、見積もりの段階で品名を伝え、引き取りの可否と処理先を確かめておきましょう。

故人の書類は片付ける前に何を残しますか？

証書、通帳、印鑑、契約書、区のサービスや公共料金の利用が分かる書類、鍵などは、処分の前に分けて保管してください。

千代田区のおくやみコーナーも、利用前に遺品から利用中のサービスを確かめるよう案内しています。判断に迷う書類は、ひとまずすべて残しておくと安全です。

見積もり後の料金や処分内容が変わった場合は？

まず、見積書と契約書に書かれた作業範囲と、内容が変わったときの扱いを読み返してください。そのうえで業者に変更の理由と金額の根拠を書面で求めます。

話し合いで解決しない場合、区内在住・在勤・在学の人は区の消費生活センターへ相談できます。やり取りの記録は保存しておきましょう。

まとめ

千代田区で遺品整理を進めるときは、家財の点数と品目、部屋から運び出せるか、明け渡しまでの日数を最初に整理すると、区の制度と業者の役割を分けやすくなります。

少量で運び出せる家具は区の収集、量が多ければ清掃事務所への相談、室内の仕分けや運び出しは業者という分担が基本の考え方です。

業者を比べる際は、表示額ではなく税込の総額と作業範囲、処分品を運ぶ業者とその許可を見積書で照らし合わせてください。

必要な書類と残したい品を先に取り分けたうえで、部屋の写真と搬出条件を添えて、候補の業者へ同じ内容で見積もりを依頼しましょう。

千代田区のお隣のエリアについてもまとめています。近くの地域でお探しの方は、こちらもチェックしてみてください。

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